黔南電銷卡

基于自然語(yǔ)言理解深度學(xué)*框架，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶說(shuō)話的文本文字意圖識(shí)別。不論是用戶直接問(wèn)，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機(jī)器人都可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別出用戶詢問(wèn)產(chǎn)品的滿度意圖。

電銷卡銷售公司會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商簽署特定的運(yùn)營(yíng)合同，將公司的號(hào)碼納入運(yùn)營(yíng)商的白名單，就不會(huì)被封號(hào)了，每天可以不斷撥出，也不會(huì)被停號(hào)，方便銷售人員進(jìn)行操作。電銷卡公司也是要遵守法律規(guī)定和行業(yè)規(guī)范的，因?yàn)楦\(yùn)營(yíng)商簽訂了正規(guī)合同，所以要推銷正規(guī)渠道產(chǎn)品，不能有違法亂紀(jì)的行為，公司要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。

對(duì)于人手不足的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇電話銷售外包是個(gè)不錯(cuò)的選擇，不僅可以降低成本，提供工作效率，而且能快速大量處理電話業(yè)務(wù)，提高業(yè)績(jī)。那么電話銷售外包能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處呢。

電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。

營(yíng)銷外包，是企業(yè)將整體的營(yíng)銷活動(dòng)尤其是渠道的開(kāi)發(fā)與管理全權(quán)委托給一個(gè)擁有專門技能和網(wǎng)絡(luò)的外部機(jī)構(gòu)，企業(yè)只是在戰(zhàn)略(更多是品牌運(yùn)作)上執(zhí)行全程監(jiān)控和規(guī)定收益回報(bào)的下限，除了品牌價(jià)值可能受到的影響外，其他的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)全部由外包機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

在人工智能的早期，公司應(yīng)使用人工智能工具來(lái)解決公司的營(yíng)銷問(wèn)題。然而我們都知道企業(yè)招人難、留人難，招聘成本高，培養(yǎng)成本高，而人工智能電銷機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低高成本給出了解決對(duì)策，我們的電銷機(jī)器人能做到的是，兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作，做一個(gè)永不疲倦、永不離職，乖乖聽(tīng)話的“員工。