全碼云金融行業自動呼叫中心（自動語音呼叫系統 ），新一代金融行業自主開發的定制呼叫中心系統。可實現電話自動呼叫、客戶管理、客戶跟蹤維護、電話網絡語音交換、電話錄音等業務功能。

  蘇州全

  什么是自動語音外呼？

  自動語音撥號是指系統自動撥號指定的電話號碼。客戶響應后，播放預設的語音（廣告或提示）。客戶選擇手動座椅接聽后，系統轉移指定座位，座位電話響鈴，然后響應電話，有效提高銷售效率。

  四種電話外撥方案

  點擊外撥系統預覽：在客戶軟件中依次撥打號碼。

  幕取詞查重外撥系統 Word點擊文檔中的相應號碼。

  自動語音外撥系統 :自動外撥號，連接后放置語音。

  自動定額外撥系統：自動向外撥打號段。

  工作方式

  呼叫中心系統有自己的客戶數據模塊，座位通過點擊客戶數據的電話號碼撥出。

  業務系統定制集成模式。呼叫中心系統與用戶業務系統集成，提供呼叫工作界面。座位可以通過預覽原始業務系統上的客戶信息，點擊號碼字段進行撥號。

  屏幕取詞查重外撥是什么？

  屏幕詞檢查外部撥號是指在屏幕上的任何頁面或文檔中查看客戶信息時，系統會自動讀取鼠標選擇號碼，點擊外部撥號，客戶響應后通話。如果該號碼已與其他業務人員聯系，則顯示相應的提示，不會重復撥號。

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