目前電話邀約外包以成本低、管理方面等特點得到一些商家青睞，但是市場上的外包公司實在太多，到底哪個公司用起來省錢、省心還省時？這里小編提醒大家，在選擇上海電話邀約外包公司時一定要選正規資質、價格合理、成功案例、客服服務等方面。

一、正規資質

很多企業在選擇電話邀約外包公司大多都是臨時需求，而這時候資質就很重要了。首先要看該公司成立時間、注資、規模、辦公場地等硬性資質，可以去網上查詢具體資質內容，確保不是皮包公司，避免上當受騙。

二、問報價

問類似下面的問題：

“客服外包多少錢？”

“客服外包怎么收費，多少錢一個月？”

“網店客服外包的收費標準是什么？”

.......

這里要根據自己的預算，以及貨比三家，從而選擇一家性價比高的公司。

三、成功案例

現在的有些外包公司在對外宣傳上，知道客戶喜歡聽大品牌，當客戶問他們有什么知名成功案例的時候，外包公司非常有底氣地給出一些大品牌的合作項目。這看上去確實很有說服力，值得信任。但是講真，大公司不太可能找外包。自己公司自建呼叫中心，不僅數據安全上有保證，而且也能提醒企業的形象，干嘛還要外包出去。相比之下，一些可以拿出一些不知名的成功案例給客戶看的公司更坦誠一些，這里大家就要根據自己的需求來選擇了。

四、客服服務

一般而言，客服作為企業與客戶溝通的第一線，在品牌形象以及業績上都起著重要作用。這里可以從該外包客服人員的數量、話術、態度等方面進行考察。客服培訓考核機制越完善，客服水平肯定更高，說明該外包公司更值得信賴。

上海秒賽呼叫中心，建立的初衷就是專注，只做、僅做專業外包客服服務，以最低的成本，最高的服務質量造福于每個用戶，實現共贏。