最近，有許多用戶咨詢秒賽呼叫中心外包相關問題，為了讓用戶更直接、更全面的了解我們，特地為大家整理一下關于秒賽呼叫中心外包相關說明，希望對我們有所認知！

在外包業務上，我們提供一下服務：

目前在呼出外包方面，主要提供業務有電話營銷、客戶回訪、挖掘潛客、清洗數據、會議邀請等外包；

而在呼入外包方面，主要的業務有熱線咨詢服務、售前咨詢、售后服務、訂單處理、投訴處理等等；

此外，對于在線客服外包方面，我們提供在線咨詢服務、熱線咨詢服務、在線售后服務等，并分類登記咨詢情況，每日以表格的形式給你！

在人員專業程度上，你可以親測喲！

對于外包人員的專業程度大家不用擔心，我們從招聘到培訓，都會有專業人員對人員進行管理和培訓，而且在上崗前，也會有培訓，這里你可以進行檢查，或者親測一下。

呼叫中心外包人員7x16小時都可在線，可根據您店鋪情況彈性定制工作時間！

或許您會問，那么我對外包人員不放心，萬一我的客戶因為他們的操作不當流失了怎么辦呀？

對于你的擔心，我們的外包人員在和客戶聊天過程中，一般都會有通話記錄的，而且我們的質檢每天都會抽取進行檢查，不合格的外包人員，我們會進行嚴格處理的。而且在合作前，我們都會有相關的合同給到您，雙方審查合格后會有專門的交接部門完成企業交接以及人員的培訓工作，培訓后考核通過才會上崗，所以服務質量大可放心吶！

至于價格問題，這里你也不用擔心！

目前秒賽呼叫中心外包價格在4000~7000元/人，當然了具體價格也要根據項目復雜程度、合作周期以及外包人員數量等因素來定！具體可以咨詢在線客服MM喲！

說到這里您對我們的呼叫中心外包是否有個初步的了解呢？

如果以上的需求還是跟您想要的不太一樣，這里可以咨詢我們在線客服喲，我們會根據您的需要定制您的專屬服務！

關于秒賽秒賽呼叫中心

秒賽呼叫中心，定位于為企業用戶提供一站式呼叫中心外包解決方案。通過在呼叫中心領域深厚的實踐與理論積累，協助企業用戶打造專屬話務團隊，數百位坐席人員隨時待命,為您的業績保駕護航！

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