工單系統是一個企業很重要的一部分，無論是銷售線索、技術支持，還是售后服務記錄都需要工單來流轉處理，微服網絡能滿足您的個性化工單需求。

　　統一工單

　　無論是電話、微信、在線客服、API、微博哪個渠道的工單，都能用一張工單記錄業務的詳情，便于工作人員處理。工單支持自定義，能夠記錄金額、數量、業務狀態等等和企業業務密切相關的信息，讓微服網絡和企業聯系更緊密。

　　自動分配

　　利用AI智能工單分配可以根據企業的業務定制，自動將工單分配給指定的部門或員工，讓相關負責人去處理。

　　一鍵流轉

　　工單如此簡單，利用微服網絡工單進行跨部門協作，一鍵將工單流轉到其他部門。從客服部門到銷售部門，再到技術支持部門，無論業務多復雜，微服網絡都能輕松應對

　　微服網絡智能工單系統從事情的開始，到事情的結束，記錄所有的操作記錄。清晰追蹤事情進展，保障企業的業務穩定運行。了解更多：呼叫中心