現地隨著中小企業數量的增多，企業間的競爭變得越來越激烈，400電話以良好的售前售后服務體驗，提升了客戶對企業服務的滿意度，贏得了廣大業務咨詢者的良好口碑。
400電話永不占線可以24小時進行電話的接聽，無論上班還是下班，無論身在何處，都能與客戶隨時聯系，讓用戶時刻聯系到企業，更加滿意企業的服務;更好地反映出每一位客服人員的服務態度和專業化的水準，以及更多了解到客戶第一時間真實的感受，作為對于過程的監控起到了非常好的作用。
400電話通過自動語音應答將客戶分流，大大減少了員工的工作量，既提高了效率，也讓客戶領略專業周到人性的服務，最終客戶滿意度的提升為企業創造新的盈利增長點。
面對競爭日益加劇，很多中小企業都在不斷完善服務水平，簡化服務流程，400電話幫中小企業增強用戶體驗。400電話注重客戶服務，給客戶帶去用戶至上的感覺，增加了客戶對企業的信任度。