400電話是企業對市場把握的有利營銷工具，企業的命脈在于對市場的把握，營銷是任何一家企業生存和發展都離不天的。隨著電視、報刊、宣傳頁等媒介的全國性流通與普及，尤其是現在網絡營銷與搜索引擎的加入，但是也正是傳統與網絡的發展，導致消費群體面對很多的供應信息。
任何的企業都對客戶購買感興趣，400電話就是服務于企業與客戶，并在客戶購買這個環節上產生作用的。只有客戶才是企業收益的源頭，讓客戶主動聯系企業，而且要讓客戶以舒適的方式聯系到企業已成為企業營銷中必須解決的市場推廣問題，由此，400電話出現了。400企業熱線電話不僅僅是企業實力與形象的象征，更是企業解決市場營銷問題中不可缺的市場營銷工具。
400電話資費低廉、操作簡單、用途多樣的優點為400電話的普及創造了先天的自身有利條件，使得400電話從概念到普及的周期非常之短。400電話服務熱線與時代需求的緊密結合與其本身豐富實用的功能，將在企業市場營銷中扮演重要的角色。
400電話資費超優，固話、移動、小靈通用戶均可撥打，為企業迅速增加6億潛在客戶和銷售機會。有效提升企業形象，方便企業進行統一的品牌宣傳。全國各地的消費者只要撥打企業400電話就可以迅速方便地聯系到企業，迅速提高客戶滿意度，進而增加企業的市場競爭力。施以小惠，得以大益，形象提升，受益無窮!
與此同時400電話是中國聯通400在關注企業成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上為企業推出的業務，對于企業樹立自己的形象，提高企業的知名度都有立竿見影的效果。他是中國聯通400電話根據客戶的個性化需求，結合電信技術、產品特點，兼顧投資效益等多方面因素，為客戶量身定做的個性化整體解決方案，為眾多具有跨省業務的企事業單位帶來了一個絕佳的發展機遇。也是眾多企業營銷的一個工具。