最后修改: 2021年2月26日
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當今的企業有著基本的企業和社會承諾。 他們尋求啟發社區, 吸引人才和出類拔萃的競爭。 越來越多的人具有超越利潤的目的。
在確定自己的立場并努力奮斗時,起草組織的目標陳述是早期的關鍵步驟。 這是單行聲明了公司存在的真正原因。
企業的目的陳述反映了您的核心產品和服務及其為人們的生活帶來的利益之間的聯系。 它為您公司的日常決策提供了過濾條件。
在本文中,我們準備了一些技巧,以幫助您編寫功能強大的業務目的聲明以及有關如何精心制作的實用指南。
在我們向您詳細介紹之前, 我們想做一些重要的區分。 即視力之間的差異, 使命和宗旨。
- 愿景聲明描述了您的企業期待和努力的目標。 這就是您的組織。
- 任務說明概述了將您的愿景變為現實的過程。 這是貴公司的工作方式。
- 目的陳述設定了您做自己的事的理由。 您的合資企業存在的原因。
三種類型的陳述反映了組織運營的不同方面,并且回答的問題也不同。 然而, 它們是密切相關的行動計劃,可以幫助您實現公司最終的目標。
無需再費周折, 讓我們深入探討如何通過有力且明確定義的目標陳述使您的品牌脫穎而出。
定義目的陳述是一個過程。 您可以想象,添加正確的詞來正確地描述您公司存在的原因有點困難。 您的企業“為什么”的答案在您看來似乎很明顯, 但關鍵是要在現實中扎根,并將其成功傳達給您的聽眾。
首先回顧一下您的公司的發展狀況-創建公司的原因, 您克服的挑戰, 您所學的課程和所采用的價值觀。
如果您是一家擁有嶄新業務的新興企業家,那么您也可以采用這種方法, 但在更個人化的背景下。 回顧一下促使您成為企業主的重大轉折點。
如果您是一家擁有悠久成功歷史的老牌企業, 您可以肯定公司成長的里程碑。 您可以識別和定義您的業務傳統,并指出使這些年來脫穎而出的品牌的特定特征。
確保您的目的陳述不包含流行語或專業術語。 使用簡單明了的語言直接傳達您公司在這里要完成的工作。
由于您的目的陳述可以回答您公司的原因,因此為什么要設定您的企業最終希望實現的目標并從中看到結果。
通過與領導交談來開始您的研究。 向他們詢問各種問題并總結重復出現的主題。
這里有些例子:
- 你為什么要從事這項業務?
- 您最喜歡在公司工作什么?
- 您認為公司向外界傳達了什么形象?
- 您如何看待這張圖片? 您喜歡和不喜歡什么?
- 公司要解決哪些具體挑戰?
- 您認為公司的目的是什么?
- 是什么使這項業務與競爭對手的有所不同?
- 誰是目標客戶?
- 您認為他們對這家公司最看重什么?
- 您如何看待公司的產品和服務達到其業務目標? 您認為這有效嗎? 您能說它們反映了公司的宗旨嗎?
- 您將用五個詞來形容公司及其文化嗎?
- 哪些基本原則和哲學影響著您對先前問題的回答?
確保讓每個領導成員都參與進來。 仔細考慮您想問他們的問題。 形成清晰的問題并做詳細記錄。
表達您公司目標的方式可以激發思想空間,同時直接強調您組織的價值主張。
您的業務目標應該可信且容易記住, 特別是您的員工。 它們是您最重要的資源,并且每個資源都會影響您在辦公室外的組織代表方式。
您的員工為您和您的客戶之間提供了必不可少的聯系。 他們的精力可以成為確保整個組織有目的地領導的強大資產。 如果他們開心的話 有上進心并有成就感, 他們可以成為您品牌所代表的一切的有力代言人。
要了解您的員工對公司宗旨的看法,可以向他們提出以下問題:
- 是什么促使您申請這家公司的?
- 您最喜歡在那里工作嗎? 是什么讓您為此感到自豪?
- 您認為公司的產品/服務如何幫助客戶?
- 您以什么方式向公司證明自己的身份?
- 您認為公司的目的是什么? 您如何用幾句話說呢?
- 您認為目標體現在公司文化中嗎?
與您的員工保持同步可以幫助您使業務更敏捷,對挑戰更敏感。
永遠記住,您的員工會發現您的目標。 他們越想清楚,他們通過工作進行交流就越自然。
您已經回顧了您的組織如何成熟。 您已尋求并獲得了有關員工和領導層的見解。 現在, 找出可能影響社會, 政治的, 您的品牌所處的經濟和技術環境。
通過非常清楚地了解當前情況并能夠預測和研究未來的發展, 現在,您可以將自己的目標與現實世界聯系起來,并賦予它切實的意義。 這將使您更深入地了解機會, 挑戰通常的做事方式, 找到最佳解決方案并以想法為基礎。 因此, 令人信服的目標陳述有時可能會在矛盾的緊張氣氛中掙扎,所有這些都是為了促進創新和增長。
屬于此類別的目的陳述包括:
有了這個聲明, Workday展示了將人的因素灌輸到軟件中的可能性,這是他們所追求的。
有了這個聲明, JetBlue應對緊張關系,即出色的客戶體驗是無止境的。
您的目標陳述應該給人一種刺痛的感覺–充滿靈感和興奮。 它應該使您的公司想要努力成長, 創新并樹立榜樣。 所以, 添加一點情感可以幫助所有參與其中的人將其當作自己的情感來擁抱。
您的業務目的應反映出可以為您的品牌增色添彩的合理原因, 文化和業務策略以及您的組織的道德規范。 簡單地說一下, 并沒有使它變成現實。 因此, 有意義的目的陳述應能夠在實踐中影響良好目標。 它應該是有抱負和精確的, 擴大您的組織的增長機會。
一個模糊的例子是這樣的:“使世界變得更美好”。 一個很好的例子更像是這樣:
此外, 您的目標陳述可以具有一般性或社會性重點。 有些公司的說法較為籠統, 不一定涉及社會或環境方面。
Airbnb的聲明就是一個例子:
內容精確,彰顯了公司致力于幫助人們像當地人一樣旅行并體驗他們在酒店中找不到的社區感的承諾
這并不意味著Airbnb不在乎社會或環境問題。 它只是意味著它不是它們存在的核心。
為了讓您知道其中的區別, 具有良好社會目的的業務是巴塔哥尼亞:
目的不是一勞永逸的事情。 公司成長, 商業和社會環境發生變化,您的目標陳述應與此同時延伸。 它應該始終推動您的團隊進一步發展,并且應該為一系列不竭的新目標打下基礎。
讓我們以特斯拉為例。 他們最初的說法是:
但是他們目前的說法是:
從交通到能源的變化也反映了特斯拉的優先重點從電動汽車公司轉向開發使可持續能源更容易獲得的技術。
貴公司的宗旨聲明確立了貴公司獨特而獨特的屬性。 它為您的品牌提供競爭優勢,并為克服前所未有的挑戰提供指導。 它為推動您的組織前進奠定了基調, 但是如果沒有扎實且可衡量的承諾的支持,這將毫無意義。
我們希望我們的指南可以幫助您為您的組織創建已定義且功能強大的業務目的聲明。 實際上, 我們很樂意看到您的手藝, 因此,請隨時在下面的評論中與我們分享。
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