近來，總有客戶在問：“為什么短信發(fā)不了上海、深圳等區(qū)域”，“哪些內(nèi)容會有區(qū)域限制”等，相信很多企業(yè)商家在使用短信平臺發(fā)送的時(shí)候都遇到過類似的問題，這是為什么呢？

在此億聯(lián)無線可以告訴大家，這是因?yàn)槟闼l(fā)送的目標(biāo)客戶處于短信通道屏蔽的區(qū)域，所以你通過短信平臺發(fā)送的短信會被當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商屏蔽掉。即使你發(fā)送了，這個區(qū)域的客戶也是收不到的。

舉個例子，你要給全國范圍內(nèi)的會員客戶發(fā)送短信，如果北京區(qū)域屏蔽該短信通道，那么廣州的客戶就是收不到短信的。

哪些短信內(nèi)容會有區(qū)域限制呢？

就目前短信市場的現(xiàn)況來說，四大類短信都是有嚴(yán)格的區(qū)域限制的，比如房產(chǎn)、教育、金融、醫(yī)療等。因?yàn)檫@些短信大多屬于投訴率很高的內(nèi)容，一旦投訴多了，運(yùn)營商就會采取措施，屏蔽此類短信在指定區(qū)域的發(fā)送。

當(dāng)然，對于驗(yàn)證碼短信、通知短信來說，一般是沒有屏蔽區(qū)域的，全國范圍都可以發(fā)送。

那短信平臺發(fā)送有區(qū)域屏蔽應(yīng)該怎么辦呢？

企業(yè)商家在選擇短信平臺合作前，就要先咨詢平臺的客服人員，自己的內(nèi)容哪些區(qū)域能發(fā)，哪些不能發(fā)。把屏蔽區(qū)域的號碼篩選出來，一來節(jié)省成本，二來可做到精準(zhǔn)發(fā)送。

億聯(lián)無線短信平臺作為三大運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴，從事短信行業(yè)十余年，不僅擁有優(yōu)質(zhì)的10690三網(wǎng)合一通道資源，而且對于合作客戶，會根據(jù)其內(nèi)容提前告知哪些區(qū)域能發(fā)，哪些區(qū)域不能發(fā)，更有專業(yè)客服一對一指導(dǎo)，讓客戶更加輕松高效的使用短信平臺。