以電話為主要銷售模式的企業和銷售員經常遇到的問題是,無法準確的判斷目標客戶,無法準確的確定客戶的實際需要。億聯無線(武漢)信息技術有限公司。
認為利用信息營銷的方法,可以解決上述兩個問題。
我們往往在電話銷售中,由于不了解情況,結果把跟單變成了騷擾,讓客戶不耐其煩,這樣的做法,會使真正需要你產品的客戶流失。那么要解決這些問題的關鍵,就要學會利用手機信息來進行營銷。
一、手機信息是你宣傳產品賣點的最佳手段
有的客戶雖然想買你的產品,卻又對你的產品還抱有猶豫的態度,這時你可以通過信息營銷廣告來宣傳產品,促使客戶下決心。
三、手機信息要貫穿電話營銷的每一個環節
可以這樣說,手機信息是電話營銷中的重要組成部分。如果要讓一個客戶認可你,不斷的發信息,一定是一個好方法。
四、手機信息是培養客戶忠誠度的有利工具
經常利用手機信息問候客戶,讓客戶感覺你始終記得他,是保證老客戶忠誠度的好方法。
二、手機信息能架起一座和客戶溝通的橋梁
對于是你的準客戶,卻一時又不采購你的產品的客戶,手機信息就成了通向客戶的橋梁。你可以在節假日,周末,利用手機信息帶去你的祝福。當他在選擇產品時,你會成為他的首選。當然要堅持。
發信息也要注意時間,不要任何時間都發,掌握不好時間,也會讓客戶厭煩。發手機信息的最好時間應是上午的十點半到十二點,下午的三點半到六點,不要影響客戶的吃飯和休息??傊?,手機信息營銷運用的好,一定會成為傳統營銷的好幫手。