如今市場上已經出現了大量的外呼系統。外呼系統是指系統可以導入大量列表并分配給話務員進行呼出的方式。愛護系統支持常規電話線路和手機線路布局，手機線路布局可以支持以上所有的呼出方式，常規電話線路樣式支持除自動外呼轉給座席以外的其他呼叫方式。那么外呼系統有什么樣的形式可供我們選擇呢?接下來由外呼系統的小編來對此講解一下吧，希望能夠對大家有所幫助。

　　1、根據任務類型自動將話務轉移給座席：即系統自動撥打號碼并自行評估通話狀態，例如將接通的呼叫轉移給人工接線員。通話結束后，系統會自動掛斷電話，保存客戶信息，自動撥打下一位。

　　2、點擊自動出站任務類型調用：即系統自動將列表發送到值機柜臺，由座位決定是否連接。系統只自動調用，不會自動判斷調用結果的狀態。

　　3、預覽型外呼：又稱點擊式外呼，即話務員可以在外呼前預覽客戶信息，由話務員決定是否撥打。

　　以上三點是有關可供我們選擇的三種類型的外呼系統的全部內容，如果您還有疑問，可隨時咨詢我，我將會再次為您解答，感謝您的理解與支持!