這里給大家講解一下電銷公司用的外呼系統是怎么回事。

首先常年開展電銷業務的，那肯定有相應資質，號碼使用資質，電銷業務資質等。

有了這些資質，那么所使用的外呼系統是怎么回事呢？

一般的外呼系統都會具備這些功能。

一、客戶數據管理

每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進。

二、批量導入客戶號碼

不在需要員工一個一個的手動撥號，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據不同行業定制不同的話術，先進的語音識別技術實現人機無縫對答。

三、自動對客戶意向進行分類

通過客戶說出的關鍵詞對客戶進行意向分類，通話結束后立即把意向客戶推送到員工微信上。十 多的年經驗之談，功能呢都差不多，然后選擇外呼系統也主要會有兩個方面。

選擇外呼系統，最看重的是線路的穩定性與通話質量，在挑選外呼線路的時候，沒有什么可以猶豫的，越是正規的線路越有保障，盡量挑選運營商線路，基本上可以規避掉大部分的風險。

其次是外呼系統是否有自己想要的功能及系統的穩定性及突發情況的反應能力（售后服務等）。另外就是挑選外呼系統，電銷公司在選擇外呼系統的時候，首先需要滿足的肯定是防封。因此外呼系統能否防封要作為第一個需要考慮的因素，如果可以滿足這個因素，再考慮其他的因素。