電商促銷狂歡節再次迎來行業交易額新高點,繼光棍節雙十一促銷活動之后,淘寶雙十二全民瘋搶”活動成交額43.8億元,再次讓傳統企業眼紅。
據艾瑞分析師報告預計,2011年網購市場交易規模超7500億元,而去年該數字為5000億元,預計同比增長50%。業內人士表示,以上這些數字將促使傳統企業大舉觸電,事實上,這些線下的巨頭們已經普遍意識到電子商務帶來的機遇。幾乎可以肯定地說,2012年,傳統企業必將成為未來網上零售市場的重要參與者。
然而,單有進軍電商的意識還遠遠不夠,傳統企業的電商化難題普遍存在,并沒有因為好形勢得到改善。據了解,目前傳企的電商之路有三個方向,最傳統的即采用原有員工配備自建網站,另外還可通過資本投資,搭順風車。除此之外,傳統企業可在內部專門成立電商部門負責銷售環節的工作。
從目前來看,絕大部分傳統企業的電商都還停留在前兩種上,根本原因在于傳統企業相當缺乏電商渠道所需要的營銷、技術、運營人才,這些因素成為其無法回避的短板,而一旦在電商領域投入過大,則往往會落入投入大、見效慢的結局,最后不得不草草收局。美特斯邦威無奈剝離旗下邦購網站即是前車之鑒。
為此,傳統企業在選擇獨立組建、運營電子商務業務,還是只建網站不運營或者只運營不建網的問題上往往難以抉擇。基于這樣的市場環境,近兩年電商外包企業遍地開花,旨在為傳統企業提供專業的電商服務,然而電商外包行業一樣存在良莠不齊的現象,這給傳統企業在選擇外包企業上同樣造成了一定的障礙。
業內人士建議,傳統企業應當選擇在電商外包領域具有多年經驗的,并且有很多成熟客戶、市場口碑良好的企業,與這樣的企業合作對于傳統企業來說將會降低很多風險。據了解,興長信達科技發展有限公司在電子商務外包業務方面具有十幾年的經驗,已成功為多家世界500強企業提供全程的電商服務,行業占有率達到60%,領域涉及到手機、服裝、小家電、食品、化妝品等。