對任何人來說都不會拒絕來自他人的贊美，而對業務員而言，適當的贊美可以拉近與客戶的距離，更加能夠打開客戶的心扉，為后續的合作成交建立一個良好的基礎。只是當業務員只能通過電話來和客戶交流的是，如何巧妙的贊美對方呢?

1，準確尋找客戶的贊美點

　　在業務員和客戶溝通的時候，業務員需要保持一個多為傾聽的狀態讓客戶來盡可能多的表達自己的觀點和看法，只有他們表達的越詳細，業務員才能知道客戶對什么地方是關注比較多的。

　　然后找到一個充分的理由對客戶來進行贊美，要順其自然，不必過于浮夸，只有這樣才能讓對方更容易接受，覺得這是一份來自內心的贊美。

2，贊美其中一個優點

　　贊美客戶最好的方式就是找到對方身上的優點，如何尋找呢?這就需要業務員在和客戶交流的過程中盡可能多去觀察和了解。每個人身上都是有值得贊美的地方的，只要細心的發現就能夠找到。

3，用言語巧妙的表達

　　當業務員在對客戶進行贊美的時候，一定要非常中肯自然的，實事求是的組織自我的語言來表達。不然過于冠冕堂皇的場面話直會讓對方覺得你太過于做作，不真實，反而會起到反作用的效果。

　　通過電話贊美客戶的時候，業務員要注意多對客戶進行觀察和了解，從內心深處流露出一種贊美的情緒，這樣聽起來會更加的真切實際。