由于之前的電銷行業不夠規范、惡意營銷等原因，電銷在很大程度上已經成為“人人喊打”的代名詞，但不可否認的是，電銷模式仍然是許多行業中最廣泛、最有效、最倚重的營銷模式；電話渠道是企業與客戶最直接溝通的渠道，也是有效溝通的重要方式。由于近兩年電話銷售行業監管越來越嚴格，所以選擇一個好的外呼系統做生意很重要。

眾所周知，電銷封號機制由工業和信息化部發布，由運營商實施。這樣的話，能降低80%以上的封號率就已經很高了。就防封層面而言，能真正發揮作用的是線路，線路好，防封效果好。

當前企業使用的線路主要有中間號線路和回撥線路。

中號線路，它是通話中號的調動來撥打給客戶的，可以實現將多個呼叫對象轉換一個呼叫對象。外部顯示是自己的號碼，可以回撥。

回撥線路，通過回電線給業務和客戶打電話，實現業務員和客戶都是接電話模式。業務員無呼叫記錄，全程接電話，外顯也是真實號碼，回撥、保存號碼無任何問題。

并且外呼系統有客戶管理系統，完全滿足企業對員工和客戶的管理需求。

外呼系統的作用：每一個需要外呼系統的企業，都是為了順利呼出，提高工作效率。外呼系統能否滿足公司的日常管理需求，后臺功能是否強大，強大的客戶管理系統可以讓員工的辦公效率更高效。