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東云BSATS共享平臺將行業內的主流企業集中在一起,當對同一個號碼每天的呼叫次數達到5次時BSATS將會進行攔截.
其他企業再次呼叫時會被主動拒絕,通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。
另外,針對一些對商業電話較敏感,且已經對語音或短信業務進行過投訴過的號碼,東云BSATS通過業內共享的方式進行了采集
將這部分號碼設定為黑名單數據庫.
呼叫中心在進行外呼時,與數據庫內的號碼進行比對、攔截,從而避免敏感手機用戶再次收到商業電話。
該文圍繞我國基礎教育中英語教師語言評價素養的提升展開分析及討論。通過對國內外相關文獻的分析,探討我國基礎教育中英語教師語言評價素養的現狀以及成因。最后從宏觀、中觀以及微觀的角度,對如何提升英語教師的評價素養做出理論探索。
近幾年來,評價對于教學的反撥作用已得到大量實驗和研究的證實,而評價者作為整個評價過程中最為關鍵的一環,理應得到更多的關注。因此,語言測評領域掀起了研究評價者評價素養的熱潮。張露露[1]對2000年到2018年的相關文獻進行分析后發現,在近20年的時間里,我國學者研究語言評價素養方面的論文被SSCI或CSSCI收錄的僅有35篇,尤其是針對基礎教育階段的研究更是寥寥無幾。而同一時期,國外學者在此領域已經有了相對豐富的研究成果。該現象表明,一方面,我國對語言評價(尤其是英語評價)有迫切的需求,我國學者應加大對該領域的研究投入。另一方面,評價對于語言學習的反撥作用已得到教師和研究者的廣泛認同。語言評價素養較高的教師,更善于通過為學習者創造習得高級語言技能的機會來提高其教學效率[3]。鑒于此,對于英語教師評價素養的研究應該引起重視,尤其是在基礎教育階段,教師的評價素養直接影響學生的思維與學習行為習慣。
評價素養的概念在其發展過程中被賦予了不同內涵。這一概念最初由Stiggins于1991年提出,強調教師應對不同形式的評價有基本了解,同時要能夠客觀、準確地分析測評結果,以對后續的教學提供指導[2]。之后,Stiggins又針對教師課堂測評素養提出了七條標準,強調評價與課堂的結合,體現了評價促學的理念。以此為基礎,Taylor從與評價利益相關者的角度出發,提出評價素養應同時包含促學與評定學業成績兩個維度[3]。語言評價素養是指與評價利益相關者應掌握的關于語言評價的知識,同時包含了語言教師對大規模考試的解讀能力,以及掌握測評工具和運用評價結果指導課堂的能力。對于英語教師而言,在利用好大規模考試的同時,通過運用測評工具創造性地評價學習者的目標語言來實現促進其語言習得的目的,是語言評價素養高的具體表現。此外,如何設計和改進課堂教學評價,也應作為必要條件包含在語言測評素養的范疇中。Davies認為,語言測評素養應包含語言測評的知識、技能以及原則三方面,同時,測評者對語言知識以及語言教學法的掌握也應該被納入語言測評素養的范疇。Xu和Brown在語言評價素養的基礎上,提出基于實踐的教師評價素養理論。