優質的話術源自于對智能外呼機器人邏輯的建立，機器人問題庫的建立和設置等，決定了機器人能夠解決多少問題。一套優秀的話術需要經過不斷的打磨優化，才能應對復雜的問題，提高用戶體驗。好的智能的語音機器人，應該是基于企業內的真實場景，經過業務沉淀與用戶打磨，積累海量的話術模板，可應用于諸多行業的營銷服務場景中。【大廳機器人】

語音機器人可以幫助我們自動呼叫，獨立上傳語音，記錄整個過程，支持中斷，自動識別目標客戶以及完成真實的人際對話。 【大廳機器人】

浜哄伐鏅鴻兘鐢佃瘽鎺ㄩ攢鏈哄櫒浜虹殑钀ラ攢鎶€宸? 【大廳機器人】

智能語音外呼系統【大廳機器人】

實際上，當大多數人聽電話機器人時，他們想到的第一個角色就是電話推銷員。 【大廳機器人】

篩號功能:篩除重復、停機關機無效號碼等無效號碼提高工作效率，減少浪費時間20%--50%【大廳機器人】

電話機器人在進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據A、B、C、D、E類等級存儲在系統里面。整個過程都有錄音和文字的形式記錄，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。【大廳機器人】

浜哄伐鏅鴻兘鐨勬櫤鎱у湪榪欓噷闂€€錛屾偍浜嗚В鎵€鏈夎繖浜涙櫤鑳借闊蟲満鍣ㄤ漢鍚楋紵 【大廳機器人】

2。 人機交互：機器人無法回答困難的問題可以轉移到手動客戶服務，人與機器之間的無縫連接，提高服務效率【大廳機器人】

　　比人工銷售電話機器人更容易使用。 電話機器人一天可以打800-1000通電話，不受環境、感情、身體狀況等的影響，經常進行穩定、標準化的工作。 提高效率的同時，也提高了質量，普通人打電話，無論多么熱情，都會辛苦一整天。 此外，電話機器人還根據客戶意向程度對電話溝通結果進行分類，電話錄音、文字清晰反映客戶意向，便于及時跟進。 雖然擔任秘書的工作，但是平時一到晚上就找沒有什么意向的客戶。 機器人可以很容易地取出客戶。 強嗎？【大廳機器人】

4。 智能響應：對對話語義的精確識別，對咨詢問題和答案的快速響應

3。 釋放勞動并使用智能出站機器人。 成本遠低于人工成本。 機器人每天可以滿負荷工作12.5個小時，相比之下，人工勞動需要8個小時，而兩者之間要有休息時間。 。 工作效率的比較非常明顯，不會有辭職，休息等情況，企業也不必擔心找人和用人的困難。

　　轉化率是指在我們做電話營銷的時候，這些電話是否真的發了客票。 一般來說，這意味著打100通電話到最后會有幾個人購買我們的產品。 例如，今天打1000通電話，一共5人購買產品。 其轉化率為5/1000。 10個人購買產品的話，就是10/1000，也就是1%的轉化率。 這是轉化率的基本定義。

　　電話機器人還有什么用？ 另一方面，電話機器人的業務流程可以根據業務特點隨時調整，靈活方便，具有良好的擴展性，并具備統一的知識管理、知識維護，可以應用于全渠道，而電話機器人可以人工定時外呼，工作效率良好可見，能為企業創造更高的價值，在電銷行業引進電話機器人的好處多多，能提高企業在行業的競爭力。

　　電商是進入21世紀以來發展最快的行業，依托淘寶等第三方平臺，電商企業從初級階段蓬勃發展，實現了至今穩定前進。 雖然電子商務企業不需要像實體店那樣支付高額的房租，但是為了獲得流量也必須嘗試多樣化的營銷推廣方式。

　　提高轉化率就是讓我們的營銷更加有效，避免大量無效的營銷，避免營銷方面的浪費。

使用電話推銷機器人的公司可以在后臺完全控制機器人，修改機器人的啟動密碼，一鍵式管理和自動轉移工作，從而可以有效避免混亂 電話銷售結果，并且機器人的使用非常簡單且易于操作。 只要您對機器人的操作原理有一個簡單的了解，即使是小學畢業的人也可以熟練地操作它。

4.效率和成本

　　電話機器人的效果怎么樣

例如，今天我們需要找到20個潛在客戶。 不再需要撥打多個電話。 只要將它們移交給電話推銷機器人，便可以在早上將其篩選出來。 只要您進行回訪，就可以下訂單。 很棒嗎？

使用智能語音機器人代替傳統勞動力將幫助企業轉型和提升競爭力。 只有一臺服務器和一名熟練的員工可以使AI智能語音完成多條呼叫線路，這意味著一個“人”可以勝任多人電話工作。 令人滿意和令人高興的是，無論是通話的工作時間還是通話過程的完整速率，“ AI智能語音”都遠遠超過了其人類語音的服務水平。

　　云呼：可以實現。 云呼智能交互是智能自主開發的數據平臺，每個呼叫賬戶都有相應的大數據賬戶，創建大數據視圖后，根據冷卻機制設置查詢條件進行保存，導出到呼叫平臺(例：最后呼叫時間： 60天外； 最后呼叫時間： 60天內的最后呼叫時間：小于1秒)

二、話術模板制作

可以看到，電話機器人的工作可以以1抵5，解放了傳統電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間，替代耗時較長的客戶篩選工作，后期電銷人員只需跟進篩選出的意向客戶。極大提升效率，同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理等成本。

　　提高轉化率是一個非常現實的要求，我們打電話營銷也需要時間，如果打1000個電話，最后只有一個人成交，其成交是1/1000，感覺這樣低的轉化率也和自己的支付所得不成正比

精準數據:錄音實時統計客戶意向變化，跟蹤的記錄真實有效

支持多樣化的自定義質量檢查規則，語音通話的智能實時分析，幫助業務經理探索對話中的服務問題和商機，并告別采樣以分析盲點，實現全面質量 檢查客服工作，全面控制客服電話質量，降低操作風險。 說到智能語音機器人，它們實際上在我們的生活中很常見，例如各種軟件中的語音識別，語音短信，智能語音和我們手機中的siri等，都是智能語音機器人的所有類型，但是 重點不同。

情緒飽滿:隨時保持飽滿的激情投入工作，不會受到外在影響

據統計，今年全球智能語音市場規模將達到82.3億美元。 因此，耶魯大學和牛津大學的研究人員觀察了“電話推銷機器人何時能超越人類？”這一主題。 觀察到352位有關精簡情報的專家。 結果，在不久的將來，電子營銷機器人已被200萬個業務部門和個人所擁有。

　　最后，是注重實時交互。 如果智能語音機器人不能解決問題的話。 貫文線索認為，可以轉型為人工客服，人工客服及時介入也可以提高轉化率。 畢竟，智能語音機器人只是輔助人工顧客服務，不能代替人工顧客服務。 發現意向客戶，對意向客戶有一定的成交意向，但是如果在這個時候使用智能語音機器人，可能無法及時進行營銷。 此時可以申請人工顧客服務的介入。 這樣，人工客服逐漸引導顧客消費，提高最終的顧客票轉化率也是提高轉化率的方法。文章的線索是，提高轉化率不僅是這幾種方式，優秀的電子商務營銷人員都知道營銷方面的技術，所以我們認為必須多學習。

功能和特殊效果

人工智能電話推銷機器人的營銷技巧

四、支持對話中實時打斷