電銷機器人替代傳統式人力資源的時期早已來臨,當代日常生活追求完美節奏快、效率高,電話營銷做為近些年深受各種公司青睞的營銷方式,早已獲得了合理的品牌推廣驗證。
殊不知,電話營銷全過程中的甜酸苦辣也僅有一線銷售人員才可以感受到。每天撥通200打電話,有效通話率極低,95%之上均是無效電話,而所撥通的客戶大多數全是立即掛掉,客套點的要說感謝不用,失禮的立即痛罵,個人素質再強勁的銷售人員在日積月累積少成多的工作壓力下,工作效能總是十分不高乃至會對本身心態導致巨大危害 。
而智能電銷機器人的出現,無疑為解放無效電話下人工營銷人員的低下勞動力帶來生機。電話銷售的成功率有兩個關鍵環節,由海量客戶到精準客戶,由意向客戶到交易客戶,而提升每個環節的客戶轉化率,最終的成果就是電銷成功率的提高。
傳統人工電話銷售的意向客戶篩選率不會高于5%,而此全過程也是費時間又費力,運用電銷機器人進行代替,不僅提高意向客戶篩選效率,對客戶意愿水平開展評級,并且釋放人力資源使業務員專注于真實的精確市場銷售,智能化電銷機器人并不是對人力資源的取代,只是真實實際意義上做為專用工具推動社會發展更為效率高高質量的工作中與生活 。