在接觸網(wǎng)絡(luò)電話的過程中，常常會(huì)提到虛擬網(wǎng)絡(luò)電話和轉(zhuǎn)接號。為了充分利用網(wǎng)絡(luò)電話的免費(fèi)資源，虛擬網(wǎng)絡(luò)電話和轉(zhuǎn)接號使用在其中起著非常重要的作用。當(dāng)你對網(wǎng)絡(luò)電話有了一定的了解之后，學(xué)會(huì)使用虛擬網(wǎng)絡(luò)電話和轉(zhuǎn)接號將會(huì)給你帶來更多可用的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話資源。
那么什么是虛擬號呢？虛擬網(wǎng)絡(luò)電話就是一個(gè)虛擬的電話號碼，這個(gè)號碼不是真實(shí)的座機(jī)號碼也不是真實(shí)的手機(jī)號碼，但是這個(gè)號碼又具有普通電話號碼 的功能，經(jīng)過配置后，手機(jī)或者座機(jī)都可以撥打這個(gè)號碼，它不僅可以接電話，而且可以打電話。利用網(wǎng)絡(luò)電話的免費(fèi)資源（或者付費(fèi)服務(wù)），還可以把打到這個(gè)虛 擬號碼的電話轉(zhuǎn)到已有的座機(jī)或手機(jī)上去。
虛擬網(wǎng)絡(luò)電話常和網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)相結(jié)合。這時(shí)配置有虛擬號的軟件就相當(dāng)于一部電話機(jī)，它可以接電話，（配上免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)或者付費(fèi)充值后）也可以打電話。
虛擬網(wǎng)絡(luò)電話有什么作用呢？作用很多。在這里主要就它在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話中的用處作簡要的介紹。現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)電話的免費(fèi)服務(wù)都是有地域限制的，能夠享受免費(fèi)服務(wù)的國家以英、美、法等西方 發(fā)達(dá)國家居多。如果你提供的電話號碼不在它們的免費(fèi)之列，那么你就不能享受它提供的免費(fèi)服務(wù)。在需要驗(yàn)證使用者電話號碼、或者需要識別來電號碼以及在提供 回?fù)芊?wù)的網(wǎng)絡(luò)電話中，擁有一個(gè)美國或者英、法等國的虛擬號，其作用就尤為明顯。
虛擬網(wǎng)絡(luò)電話可以打破國別范圍，在網(wǎng)絡(luò)上它可以從一個(gè)國家輻射到世界各地。比如你有一個(gè)美國虛擬號，那么不管你是在美洲的美國、歐洲的英國、亞 洲的中國，抑或非洲的某國，只要你有網(wǎng)絡(luò)連接并在線，別人都可以用座機(jī)、手機(jī)或者電腦撥打你的虛擬號，從而與你通話。當(dāng)然你也可以用這個(gè)虛擬號撥打全球的 電話號碼。不過大家還是要知道，虛擬號在免費(fèi)使用中的作用總是有些限制的。
轉(zhuǎn)接號與網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)平臺(tái)是不同的，其作用也不一樣。轉(zhuǎn)接號就像一個(gè)服務(wù)臺(tái)，它可以把打到這個(gè)號碼的電話，根據(jù)用戶的需要轉(zhuǎn)到指定國家的電話號碼上。在網(wǎng)絡(luò)電話中， 也有很多可以利用的免費(fèi)轉(zhuǎn)接號。此外，轉(zhuǎn)接號的作用和類別也不盡相同，有的轉(zhuǎn)接號是通用的，只要你能打通它，它都可以幫你轉(zhuǎn)接；有的則是某個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù) 商專門提供的，非該服務(wù)注冊使用者不能使用；還有一些網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商提供專用轉(zhuǎn)接號，經(jīng)過事先配置，只要打到該號碼的電話都會(huì)轉(zhuǎn)到指定的電話號碼上去。在 網(wǎng)絡(luò)電話中，還會(huì)提到接入號，我認(rèn)為它也就是轉(zhuǎn)接號的另一個(gè)稱呼，其作用應(yīng)該是一樣的。
