電銷系統在企業電銷工作中具有非常重要的功能作用，具有非常重要的意義和價值，滿足電銷工作的需求，還會讓銷售工作業績得到提升，避免企業投入太多的成本資金，在經營利潤方面得到更好保障，自然就會針對性提高企業的綜合競爭力。電話機器人可以運用神經網絡算法對金融行業的銷售前端話術進行學習，不斷、智能地優化電話機器人的話術。

電銷通過對客戶的管理，與客戶之間建立起長期、良好的合作關系。外呼系統對于高滿意度和高忠誠度的客戶發起的物流項目，企業會在競爭中具有很大的優勢。并且通過高滿意客戶的介紹和推薦，企業會挖掘更多的潛在客戶，網絡電話獲得更多的物流服務項目。通過客戶管理，提高客戶滿意度的同時，也提高了市場美譽度。在與客戶之間相互交流學習的過程中，持續改進人員、過程和服務，并建立能及時響應客戶不斷變化的需求的組織機構，提高了自身在市場的競爭力。

針對電話營銷企業在開展業務過程中遇到的客戶掛斷率高、拒絕率高的問題，四為營銷外呼平臺為大多數電話營銷企業提供了電話號碼外的通信線路，即通過客戶手機上顯示的號碼是目標客戶的目的地，電銷系統在撥打該號碼時，客戶看到本地號碼是本地號碼遠高于國外號碼的訪問率，為了解決電話營銷企業電話難打的問題。