首先你要弄明白電銷系統作用是什么，它是一個功能強大的系統軟件，可以幫您電話管理的，比如快速自動撥打電話，通話錄音，來電彈屏，客戶自畫像，訂單工單管理客戶回訪等，是幫助公司做業務提高效率的。錄音功能。電銷系統有“實時錄音”功能，電銷人員與客戶溝通的通話會實時保存錄音，以便后續通過錄音將好的電銷話術作為好的電銷案例展示。也能通過錄音分析客戶特點、客戶需求等，助力企業更好的完善業務內容、服務客戶。

CRM系統。外呼系統的CRM客戶管理功能，可以生成多維圖表，對企業外呼任務數據進行分析。數據支持。可靠的數據為企業電銷策略提供重要的數據支撐，能夠讓企業根據外呼情況，及時調整客戶營銷方案、升級企業業務/產品服務。電銷系統的功能呼叫中心系統的功能有很多，企業一般情況下不會用到系統所有的功能。但是卻有一些必備的功能，售后服務中小型企業在選擇系統時少不了運維，運維是連接客戶和供應商的中堅力量。

他們能夠將客戶提出的需求轉化為后端技術開發能聽懂的要求，進而快速開發出滿足客戶需求的產品或功能。對于電銷公司來說，電銷系統簡直就是電銷神器。因為，一方面在當今工信部對高頻外呼嚴打的環境下，電銷公司只能依靠外呼系統線路才能避開因高頻外呼而被封號的風險;另一方面，電銷系統的強大功能是電銷公司所必備的。