網絡電話提高銷售效率，增加成交機率：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。避免客戶的流失，保障客源穩定：客戶的資料管理模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶的資源的作用。

減少開支，降低經營成本：通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。提高服務質量，提升企業形象：外呼系統通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式，為用戶提供標準、統一的服務，并可為所有客戶自動建立完善檔案，同時還具有自動提醒等功能，從而達到提升企業的客戶服務質量，提升企業形象。提高資源利用率，節省辦公成本：電銷系統采用多種方式的策略加以資源優化。

通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現人力調配的優化，解放更多的人力。網絡電話外呼系統是為企事業單位的產品或服務推廣提供智能運營管理服務平臺。外呼系統集成電話批量自動外呼、電話錄音、IVR語音導航、自動分配、來電彈屏、客戶管理等功能為一體的電話營銷工具，為企業的準確營銷提供更為科學、便捷、高效的解決方案。