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隨著企業(yè)的不斷的發(fā)展、信息化的逐步深入，如何管理現(xiàn)有客戶，不斷挖掘和擴(kuò)展新的客戶資源，提高效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)最急需解決的問(wèn)題。面對(duì)今天如此大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)通過(guò)實(shí)施更好的滿足信息化管理要求，逐步成為推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的主要力量。CRM并不僅僅是管理軟件，它更是一種全新的思維方式，通過(guò)客戶信息分析客戶、了解客戶需求，不斷維護(hù)客戶關(guān)系，根據(jù)不同的情況提供具體的方式和服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)實(shí)時(shí)服務(wù)，促進(jìn)信息化建設(shè)。

專屬檔案存儲(chǔ)客戶信息

慧營(yíng)銷建立專屬客戶檔案，除了更多的包含了聊天記錄、通話錄音等信息外，客戶基本資料更加全面，包括姓名、性別、出生日期、家庭成員、生日、單位地址、家庭地址、興趣愛(ài)好。行業(yè)類別主要方便我們?yōu)榭蛻籼峁┵Y源整合方面的服務(wù)，家庭和單位地址一方面方便我們規(guī)劃拜訪路徑，節(jié)省時(shí)間；另一方面，也能讓我們對(duì)客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有大致判斷，方便診斷客戶需求。關(guān)于生日愛(ài)好這些內(nèi)容，我們可以針對(duì)重點(diǎn)客戶，在生日當(dāng)天送上祝福和禮物，所能達(dá)到效果一定比節(jié)假日要好。

客戶信息安全有保障

微信時(shí)代，銷售們溝通大多在微信端口進(jìn)行，因此很多企業(yè)常常被這樣的問(wèn)題困擾，銷售離職，客戶資源會(huì)不會(huì)隨之流失。企蜂云微信營(yíng)銷結(jié)合獨(dú)家研發(fā)的硬件T5，微信端口的管理無(wú)縫與CRM庫(kù)管理完美融合，微信通話錄音及聊天內(nèi)容凈收CRM庫(kù)管理中，領(lǐng)導(dǎo)層可以通過(guò)管理窗口查看并考核，考核方式更加多樣化。后期以工作號(hào)代替?zhèn)€人號(hào)，銷售離職，下一個(gè)交接的工作人員可以根據(jù)溝通記錄無(wú)縫對(duì)接，保護(hù)客戶資源不被流失。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。
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標(biāo)簽：通化昭通黔西晉城楊凌株洲濱州大慶

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