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目前企業電話營銷的痛點很明顯,就是行業競爭逐漸激烈,業務人數無法滿足企業需求,人口紅利消失,業務人員難找、難管、難留,培訓成本高。也存在著潛在客戶難以尋找,電銷時掛斷率居高不下,話術及時變更效果不明顯,需要人工座席花費時間篩選意向客戶,主觀性太大,篩選不精確。員工工資、社保、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升,企業獲取利潤空間呈現縮小趨勢。呼叫系統成為企業必不可少的一項輔助工具。
而同時,新業務員離職率高,老業務員難以控制,增加了招聘成本和管理成本。隨著 人員流失,數據流失、客戶流失時有發生。新員工銷售經驗不足,沒有標準的銷售話術,需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題,時常和客戶發生摩擦。客戶意向實時變化,員工跟蹤記錄不真實,無法統計業務員和客戶說的每句話。以上問題也困擾著企業的管理層們。
激烈的市場競爭環境下,市場推廣營銷離不開電話,尤其是電銷行業,每天都需要通過電話發展客戶,因此員工撥打電話的效率對企業的發展起著至關重要的作用。對于電銷企業來說,每天都會分配大量的電話號碼資源給員工跟進,不管是銷售產品還是業務合作,用戶的拒絕與職責,時刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶,收獲卻差強人意,從效率和效果來說,都達不到老板想要的結果。
企蜂呼叫系統的優勢:
1、降低成本:用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業用人成本。
2、提升效率:人工智能外呼機器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。
3、真人真聲、情緒穩定:機器人每天無任何負面情緒的工作,易管理,降低企業管理成本。
4、銷量提升:機器人穩定輸出工作,銷量倍增,同時機器人自我學習能力超強,越用越強。適用于通訊,教育,保險,房地產,行業培訓,電商,汽車行業,家裝,建材等等。
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