2.可視化和數(shù)字化管理,對(duì)所有呼出電話(huà)列表進(jìn)行分類(lèi),哪些被應(yīng)答,哪些未被應(yīng)答,呼出呼叫量和預(yù)期客戶(hù)輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定。【女機(jī)器人電話(huà)】
智能語(yǔ)音電話(huà)系統(tǒng),一個(gè)可以主動(dòng)呼叫出去的電話(huà)機(jī)器人,可以用人聲自然回應(yīng),用多通道語(yǔ)音與用戶(hù)溝通,主動(dòng)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,替代人工坐席,成功完成呼叫工作,幫助企業(yè)降低80%的人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。適用于所有銷(xiāo)售行業(yè)!【女機(jī)器人電話(huà)】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,難以跟進(jìn),人工呼出后信息記錄不及時(shí)或無(wú)記錄,難以跟進(jìn)。【女機(jī)器人電話(huà)】
2.可視化和數(shù)字化管理,對(duì)所有呼出電話(huà)列表進(jìn)行分類(lèi),哪些被應(yīng)答,哪些未被應(yīng)答,呼出呼叫量和預(yù)期客戶(hù)輸出等。數(shù)據(jù)可以被分析和決定。【女機(jī)器人電話(huà)】
優(yōu)點(diǎn):1。每天有700-1000個(gè)呼出電話(huà),相當(dāng)于3個(gè)人工呼出電話(huà)。效率高,成本低。【女機(jī)器人電話(huà)】
與人工相比,電話(huà)機(jī)器人有以下優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。【女機(jī)器人電話(huà)】
至于哪個(gè)產(chǎn)品好,這里就不多做贅述了。作為同行,我們不會(huì)惡意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)上有很多電話(huà)機(jī)器人,大部分是公司的代理商和分公司。作為智能手機(jī)機(jī)器人的開(kāi)創(chuàng)者,我們擁有自動(dòng)撥號(hào)、自動(dòng)接聽(tīng)、自動(dòng)分類(lèi)、變量支持、通話(huà)中斷、人工轉(zhuǎn)接等功能。【女機(jī)器人電話(huà)】
做初篩的時(shí)候,一般接通率極低,意向客戶(hù)比例也小,大量重復(fù)工作浪費(fèi)大量時(shí)間,但是沒(méi)有用。這時(shí),智能呼出電話(huà)就可以派上用場(chǎng)了。在這種需求場(chǎng)景下,智能外呼可以篩選不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),獲得相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),類(lèi)似于數(shù)據(jù)清洗,幫助人工“去偽存真”,獲得真實(shí)的銷(xiāo)售線(xiàn)索。【女機(jī)器人電話(huà)】
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):通常呼叫中心的客服需要盲目的打電話(huà)號(hào)碼單,找到并判斷感興趣的、值得跟進(jìn)的客戶(hù),將信息傳達(dá)到有需要的客戶(hù),本質(zhì)上就是營(yíng)銷(xiāo)。但由于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)不夠精準(zhǔn),也導(dǎo)致客服需要撥打大量陌生號(hào)碼進(jìn)行第一輪初篩。【女機(jī)器人電話(huà)】
目前需要調(diào)出的場(chǎng)景有幾個(gè):銷(xiāo)售、收款、通知、回訪(fǎng)、驗(yàn)證。【女機(jī)器人電話(huà)】