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小資金能不能做成大品牌

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很多所謂的業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者掛在嘴邊的一句話就是:“做品牌是要花很多錢的”;“如果你不能用大量的廣告宣傳支撐品牌,你就不能真正創(chuàng)立品牌”。
事實真的如此嗎?
我們要理解什么是大品牌。
大品牌是指品牌在受眾中的影響力大,目標消費者對你的產(chǎn)品、服務(wù)有了宗教般的信仰,它就成為大品牌。當許多人把開寶馬、坐奔馳作為人生的夢想,當眾多“果粉”期待著新一代iPhone面市的時候,寶馬、奔馳和“蘋果”就成了大品牌。
認為“做品牌需要大量資金”是因為并未真正理解品牌,更沒有理解品牌建設(shè)的規(guī)律。
企業(yè)建設(shè)品牌是要獲得持續(xù)的銷量,獲得持續(xù)的發(fā)展;換句話說,做品牌的最重要的原因是帶來未來的收入流,或者說為了投資回報。從長遠來看,做品牌不是花錢;相反,品牌應(yīng)該為企業(yè)帶來回報。有數(shù)以百計的成功企業(yè)和數(shù)以千計的成功品牌,他們運用各種方式方法,沒有像人們想象的那樣花費太多品牌建設(shè)費用,創(chuàng)立并維護了成功的品牌形象。品牌建設(shè)并不是許多人理解的巨額的廣告費,它是一個循序漸進的過程,它的推廣和表現(xiàn)形式各種各樣,廣告只是建設(shè)品牌的形式之一。只要在向消費者傳達品牌的情感價值,就是在創(chuàng)建品牌時,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,進行準確的定位,采用合適的傳播形式,有效利用有限資金,低成本一樣可以創(chuàng)建強勢品牌。品牌的形成一個必要的因素就是:能夠滿足消費者某種需求和欲望的產(chǎn)品或者服務(wù)。比如有名的“淮南臭豆腐”、“沙縣小吃”、“武漢鴨脖”等地方特色品牌,在品牌形成之前可以說基本沒有資金的運作在里面,完全是產(chǎn)品的特色吸引消費者。
在創(chuàng)立品牌的過程中,企業(yè)將面臨的第一個真正的挑戰(zhàn)并不是你能夠投入多少資金,而是“你將為潛在的顧客提供什么基本價值”,接下來的問題是:“你將以什么方式方法向顧客提供價值,以便潛在的顧客能夠用自己手中的錢來交換你的價值?”然后你才可以進入下一個問題:“你如何向需要或者渴求該價值的特定人群傳遞你的特定價值?”
星巴克是唯一一個把店面開遍全球的世界性咖啡品牌,其實它很少在大眾媒體上花錢做廣告。“我們的店就是最好的廣告”,星巴克的經(jīng)營者這樣對采訪的記者說,但是他們?nèi)匀恍纬闪藦娪辛Φ钠放啤P前涂苏J為,在服務(wù)業(yè),最重要的行銷渠道是分店本身,而不是廣告。如果店里的產(chǎn)品與服務(wù)不夠好,做再多的廣告吸引客人來,也只是讓他們看到負面的形象。另外,星巴克的創(chuàng)始人霍華德?舒爾茨很早就意識到員工在品牌傳播中的重要性,他另辟蹊徑開創(chuàng)了自己的品牌管理方法,將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn),使員工的流動性很小,使消費者和星巴克的每一個接觸點都能體驗到星巴克品牌的品質(zhì)。這對星巴克“口口相傳”的品牌經(jīng)營起到了重要作用。
不一定必須花一大筆錢才可以創(chuàng)立一個品牌,但是,確實需要費一番心思才能創(chuàng)造、維護品牌。換一句話說,品牌創(chuàng)建最重要的不是資金投入,而是品牌意識。
小資金可以創(chuàng)造大品牌,小資金不等于不花錢。
我們也不能矯枉過正,幻想不付出一毫一厘就能坐享品牌帶來的收益。不妨把品牌建設(shè)看成一種投資行為,既然是投資,就一定要付出一定成本。品牌基礎(chǔ)塑造需要確定產(chǎn)品品牌的理念識別、行為識別以及視覺識別系統(tǒng),這些通常都需要深刻理解產(chǎn)品的本質(zhì),有時需要專業(yè)的外腦介入。產(chǎn)品營銷過程中如何積淀品牌,品牌形象如何管理等都需要專業(yè)品牌管理機構(gòu)給予一定智力支持。這些都需要一定的資金投入。

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