珠海,2016 年3 月24日--在今天于珠海舉行的”Avaya 2016大中華區用戶和合作伙伴大會“ 上,Avaya宣布了新的渠道策略,旨在打造開放、高效的合作伙伴生態系統,與合作伙伴共贏”互聯網+“時代。這一開放的合作伙伴系統不但將幫助企業更好地利用新技術實現轉型,同時也令Avaya自身以軟件、服務和云為核心的轉型進一步走向深入。超過500多名Avaya用戶和合作伙伴參加了此次為期兩天的大會。
云計算、社交媒體、移動終端以及物聯網技術的發展,正在變革企業通信市場。企業對通信與協作應用的需求以及對交付方式的需求,都在發生迅速的變化。作為全球和大中華區企業通信市場的領導者,Avaya希望通過一系列的舉措,構建開放的合作伙伴系統,共同向不同規模的企業提供豐富的應用。而云計算等新的交付方式,也將帶給企業更多的靈活性。
在Avaya的合作伙伴生態系統中,除了傳統意義上的渠道合作伙伴 ,還包括第三方解決方案提供商、 獨立軟件開發商、集成商、云服務合作伙伴、服務外包合作伙伴、戰略聯盟伙伴等。Avaya希望,這個生態系統可以充分發揮各個合作伙伴的特長,做到相互借力,相互協作。
Avaya在此次大會上提出了”Avaya+“的概念。在新的合作伙伴生態系統中,Avaya扮演的是平臺的角色。在很多情況下,Avaya的作用更像是粘合劑和催化劑,將合作伙伴各自的特色和優勢整合起來,為客戶創造價值。而Avaya創新的SDN Fx技術不但將幫助企業推進”軟件定義網絡“戰略的實施,同時也大大加快網絡上各種創新應用的部署,幫助它們發揮出最大效用。
Avaya 2016年大中華區的渠道策略重點還包括:
- 持續幫助合作伙伴的技術能力提升和轉型。Avaya將加大”渠道大學“的投入,為合作伙伴提供技術,銷售,管理技能類型的課程。
- 支持合作伙伴基于Avaya 平臺提供獨特的專業服務,打造差異化優勢。
- 加強高成長業務的支持,主要包括數據網絡及軟件定義網絡、中型企業市場、云業務、以及創新應用。
- 簡化的合作伙伴激勵計劃。 鼓勵合作伙伴在新業務和新市場進行投入。
- 推出新的協作實施(Co-delivery)計劃,與合作伙伴一起為客戶提供服務,打造卓越用戶體驗。同時,為參與該計劃的伙伴提供更多的培訓,提升其技術和服務能力。
Avaya中國區渠道總經理王蓉表示:“在新技術迅速發展、新業務模式層出不窮的今天,與時俱進的轉型能力至關重要。我們之所以打造開放的合作伙伴生態系統,正式要以此助力Avaya以及渠道伙伴的轉型。新的合作伙伴生態系統將提升我們共同的創新能力和市場拓展能力,并最終增強我們服務客戶和滿足客戶需求的能力。”
本次珠海大會還對大中華區在Avaya 2015財年有突出表現的合作伙伴進行了獎勵。
關于Avaya
Avaya是企業及客戶Engagement解決方案的領先供應商,致力于通過多種渠道及設備改善客戶體驗、提高效率和提升企業業績。Avaya擁有世界領先的聯絡中心及統一通信技術和服務,并能提供多種靈活的部署方式,為與其他應用無縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開發及定制企業應用,增強其競爭優勢。Avaya矩陣網絡解決方案有助于簡化和加速企業關鍵應用及服務的部署。