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知識產權與企業競爭優勢

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企業競爭優勢就是能使企業獲得所特有的戰略領先地位、進行有效競爭并實現企業目標的一些因素和特征,通常體現為企業擁有的、能夠為顧客創造超過成本價值的能力。
企業資源觀認為,擁有一系列獨特資源和能力的企業能創造競爭優勢,如它的資源是有價值的、稀有的、難以模仿的或替代成本很高的(Barney,1991;Wernerfelt,1984)。具備這些特征的資源大多數是無形資源,如品牌、技術秘訣、專利。企業資源學派的代表巴尼(Jay Barney,1991)教授認為: “如果某個企業能夠實施某種價值創造戰略,而其任何現有的和潛在的競爭對手都不能實施同樣的戰略,那么我們就說該企業具有競爭優勢。”
從企業核心能力的內涵來看,企業的核心競爭力包括企業的技術、市場和制度三大能力,都涉及企業的核心技術、市場開拓和組織管理等方面的無形優勢。企業的核心競爭力固然立足于企業強大的核心技術,但核心技術本身不等于核心競爭力。創新最后都要落實到一個產品上,或者落實到一種制造工藝上。而知識產權是創新的前提和保障,因為創新最初是無形的知識或智慧,通過人的創造性的智力活動,把它變成有形物,最后再把它推向市場。這是一個創新的全過程,而知識產權在這一過程中起著非常重要的先導和保障作用(田力普,2005)。具體來說,表現在以下幾個方面。
1.自主知識產權對競爭者形成阻隔機制
自主知識產權就其性質來說是一種法定的壟斷權,這樣就存在著將技術優勢變成市場優勢的機會。獲得了一項自主知識產權就等于有了一個受一個國家或地區知識產權法律保護的特定市場,因此自主知識產權與市場是緊密地聯系在一起的。從某種意義上說,有了知識產權優勢就等于有了占據市場的法寶,專利權的獲得意味著對相關技術領域市場的獨占,商標知名度的大小則反映了企業市場占有的大小。如利用專利的“排他性壟斷權”就是不少企業的手段之一,這種手段可以保護眼前或短期的產品、業務和客戶,有效防止競爭對手的復制與抄襲,奪得先發優勢,確保投資者在研發與市場中的高回報率。
2.自主知識產權有利于建立企業形象,提高企業的市場價值
戰略管理專家邁克爾?E.波特(Micheal E. Porter)認為,企業若在提供的產品或服務方面形成在全產業范圍內具有獨特性的東西,即差異化,則能實現在產業中的超額利潤。差異化的方式有許多,如產品設計或品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、經銷網絡、領導風格或企業文化。從品牌差異策略來講,差異化戰略可利用客戶對品牌的忠誠以及由此產生的對價格的敏感性下降使公司能避開競爭。它可使企業在較高價格下增加利潤的同時不必追求低成本。客戶的忠誠以及其他競爭者要戰勝這種“獨特性”需付出長期巨大的努力,這就構成了進入壁壘。公司在贏得客戶對品牌的忠誠和在面對替代品威脅時,其所處的地位比其他的競爭對手更為有利。品牌形象可以通過企業在過去的廣告、顧客的服務、產品特色或由于第一個進入該產業而獲得的商標信譽以及顧客忠誠度上的優勢而形成。產品差異和顧客忠誠建立了進入壁壘,它迫使新的進入者和競爭者要耗費大量的努力和投資消除原有的顧客忠誠。而這種努力通常會帶來初始階段的虧損,并且還要延續一段時間。所以建立一個品牌的投資是有風險的,如果進入失敗,不能贏得顧客忠誠,則早期的投資將付諸東流。
企業在追求總成本最低時,常常需要在整合成本時能在經營活動中共享企業的無形資產,如品牌和專利。尤其在通過早期的商標設計、培育品牌的無形資產投資過程中,企業投入成本往往是一次性的,而一旦品牌信譽形成,這項資產就可自由地延伸到其他的產品或業務上,這就是我們通常所說的,存在路徑依賴的以品牌延伸或技術擴散為特征的多元化經營。這種共享無形資產的情況能給企業帶來可觀的經濟效益。不管是縱向整合還是橫向合并,企業都能共享某些資產,實現擴張。也就是說,擁有品牌優勢的企業更容易通過并購等方式實現擴張增長。許多世界著名的跨國公司正是憑借其強大的品牌張力吸引了國外的消費者,成功地進入國外市場,它們通過直接投資、合作生產或經營,收購當地國的企業以及其他特許經營等方式獲取巨大的品牌收益。
特許經營的基礎或前提是特許方有品牌優勢或規模范圍經濟優勢,使它的競爭者想進入他的經營領域需要很大的資本投入和營銷努力。因此,新進入者往往通過特許經營方式加盟到品牌者的行列而避免直接的競爭。品牌特許經營一般分為產品品牌特許和經營模式特許。品牌特許(商標許可)的核心授權內容是產品和品牌,如中國石化、可口可樂、柯達的生產許可。經營模式許可大多是服務許可,如沃爾瑪、麥當勞、肯德基、華聯超市等企業,其中有些提供的產品不是自己的,許可的最終目的是收取特許權使用費和產生規模效益。
品牌特許對經營者的好處是實實在在的,比如華聯超市對加盟者的基本投資額為70 ~80萬元,同仁堂藥店是50萬元,而對于生產性的生產品牌特許,其加盟的基本投資額在幾百萬元以上。如果是將品牌(商標權)作價參股投資,則可長期獲取資本收益。
品牌給經營者帶來的利益還可以通過產品的銷售代理環節體現出來。從營銷的分銷環節來講,如果是一個不知名的產品,生產者往往要主動去尋找、激勵中間商去推動產品的銷售。而對于一個知名的產品,中間商則往往會主動去要求做產品的銷售代理而不需要廠商從資金上提供推動支持。如海爾集團,由于產品成功地進入歐美市場,且依賴其良好的產品質量和服務質量獲得了很好的競爭優勢,歐洲的一些代理商主動要求做其代理,并且提前把款項打到海爾的公司賬上。過去只有國內代理商爭做國外品牌的代理,今天也終于看到了國內品牌在國際市場上的競爭優勢。
3.自主知識產權是企業整合資源的方式
通過自主知識產權戰略的動態調節機制,企業在技術開發、市場營銷、競爭策略方面能作出適應性調整與整合,培育其適應市場環境變化的組織管理與協調能力,這樣也同時適應了其核心競爭力培育的要求。
資源整合是現代企業競爭的客觀要求。在知識經濟、信息經濟和網絡經濟的沖擊下,現代企業競爭已經發展成為一場縱深的全方位競爭,它不僅要求企業自身要有計劃地積累更多更深的知識、技能和訣竅,以便逐步培養并增強快速學習和持續改進的意識和能力,而且也要求企業加深對競爭對手的了解,增強從其他企業尋找和獲取技術的能力,以便為企業改進現有的競爭戰略,打破原有的行業規則和操作程序提供直接的依據和參考,從而最終提高所用技術的性能指標,改進投入品、產出品和業務流程,對市場變化作出快速的反應和實現競爭優勢的增強。
總之,在培育企業核心競爭力的過程中,自主知識產權戰略發揮著不可替代的作用,它是企業的戰略要素與競爭手段。企業是否擁有自主知識產權以及擁有自主知識產權的數量和質量已經成為決定企業競爭優勢的關鍵因素(田力普,2005)。

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