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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型：海爾

面對多變的環(huán)境，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，這既是一個最壞的時代，也是一個最好的時代。傳統(tǒng)企業(yè)為適應環(huán)境、謀發(fā)展.紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)轉型。在眾多轉型案例中,海爾集團的互聯(lián)網(wǎng)轉型堪稱傳統(tǒng)企業(yè)轉型的樣板。

2005年海爾提出“人單合一”的管理模式，隨后乂啟動了1000天的流程再造。經(jīng)過10年的探索試錯，海爾已在三個方面發(fā)生了變化：第一是企業(yè)，從傳統(tǒng)的企業(yè)轉型成一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),成為互聯(lián)網(wǎng)的一個節(jié)點；第二是品牌…過去提到海爾大家聯(lián)想到的是家電，現(xiàn)在提到海爾大家可以想到創(chuàng)客；第三個方面是員工，從雇傭者變成了創(chuàng)業(yè)者，每一個員工都可以在海爾平臺上創(chuàng)業(yè)，直接面對用戶，創(chuàng)造價值。

.企業(yè)平臺化

互聯(lián)網(wǎng)轉型最棘手的是組織轉型，這是產(chǎn)品轉型、服務轉型，甚至用戶轉型的基礎保障。海爾將企業(yè)“平臺化”，打造網(wǎng)絡化的組織結構。在網(wǎng)絡化組織結構下，海爾沒有了“中層”，全公司只有三類人：一類是平臺主，其作用是提供最合適的土壤、水分、養(yǎng)料。平臺主不是領導,判別及成功與否的標準是看其平臺上有多少創(chuàng)業(yè)公司和創(chuàng)業(yè)公司成功、成長與否；還有一類是小微主，也就是小型創(chuàng)業(yè)公司，判別標準在于能不能夠自主找尋機會創(chuàng)業(yè)；最后一類就是創(chuàng)客,按照海爾當下的思路，”所有的員工都應該是創(chuàng)客工就這樣，海爾從原來制造產(chǎn)品的加速器，變成孵化創(chuàng)客的加速器.海爾管它叫“共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈

.員工創(chuàng)客化

海爾用“員工創(chuàng)客化”顛覆傳統(tǒng)的“雇傭制”，讓員工從傳統(tǒng)的被雇傭的勞動力變成創(chuàng)業(yè)者、動態(tài)合伙人?形成r創(chuàng)新的“競單上崗，按單聚散”的人力資源管理模式。這個“單”不是訂單，而是項目的目標。一個項目的目標明確之后，不管是誰，只要有能力都可以“競單上崗圍繞“單”不僅聚集人，還聚集資源。事情做完以后，同樣依據(jù)“單”來散人散資源。因為全球化的資源是無邊界的，所以聚散的范圍也是無邊界的。于是，組織的邊界也就消失了。

.用戶個性化

信息時代，人們對個性化定制的需求越來越高.海爾順勢而為.改變傳統(tǒng)單一化大規(guī)模制造的生產(chǎn)方式，轉向以用戶需求為核心的大規(guī)模定制生產(chǎn)方式。大規(guī)模定制在海爾表現(xiàn)為“互聯(lián)工廠”。所謂互聯(lián)工廠，就是通過互聯(lián)網(wǎng)，讓用戶和生產(chǎn)線實現(xiàn)在接對話，用戶的個性化需求可以在第一時間反饋到生產(chǎn)線.r.廠不再是簡單的車間和生產(chǎn)線概念.而是一個與用戶融合在一起共創(chuàng)需求的基地。傳統(tǒng)的用戶由“消費者”變成“產(chǎn)銷者“定制”能夠整合用戶碎片化的需求，從前的為庫存而生產(chǎn)轉向為用戶來創(chuàng)造，川戶得以參與設計和制造的全過程,并且全流程可視化，用戶可以實時體驗產(chǎn)品創(chuàng)造過程。傳統(tǒng)的生產(chǎn)變得更為柔性和智能：基于不同用戶的定制需求來快速響應和交付，同時基于用戶使用習慣進行大數(shù)據(jù)來進行采集、建模、分析和決策。

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傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型：海爾