USB模擬錄音系統
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數字電話(2B+D接口)錄音系統
模擬電話錄音系統
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E1線路的數字錄音系統
系統功能特點:
系統采用模塊化設計,同時錄音線路的數量不受限制。
全中文操作界面,操作簡單易學,無須用戶具備專業計算機知識。
支持主被叫號碼顯示。
可以按照通道號、時間、電話號碼、通話時長、通話備注、操作員等多種條件組合對錄音資料進行查詢和播放。
系統具有針對硬盤和光盤的自動備份功能。
系統采用ODBC、ADO連接,支持多種主流數據庫系統。
系統可以對出錯、操作越權或者硬盤儲存量不足等情況自動報警。
錄音資料可以在網絡內的任意計算機上通過聲卡播放。
具有統計分析報表功能,可以為決策人員提供重要的參考數據。
具體周密的用戶權限管理策略。
五岳鑫錄音系統還可以根據光口轉電口的原理,向高端用戶提供光接口的錄音解決方案。
采用對E1線路的錄音方案時候,如果中斷數量比較多,可以適當增加DXC數字交叉設備,減少E1中斷數量,從而達。
到降低成本的目的。
應用領域:
廣泛應用于銷售熱線電話、售后服務電話、調度電話、咨詢電話、辦公電話等場合,可以對各種電話進行長期、可靠、自動錄音。
報警電話----語音記錄,有據可查
政府部門----提升政府形象,減少人員工作強度,提高工作效率
調度電話----強化服務職能,提高工作效率
辦公電話----提高工作效率,節約花費開支,實現公話私話剝離
銷售熱線----徹底杜絕飛單
咨詢電話----全面考核員工工作,大幅提高公司效益,徹底解放領導
售后服務----提升公司形象,提高用戶忠誠度,防止糾紛
呼叫中心----對呼叫中心的語音進行長期、可靠備份
家庭電話----防盜打;杜絕不良信息臺對孩子的影響