2009年9月14日，為期四天的2009中國杭州電子信息博覽會在和平國際會展中心圓滿閉幕。其間，市長蔡奇、副市長沈堅、佟桂莉，杭州市委書記王國平紛紛到場參加了此次博覽會，國內及海外的眾多領軍人物也均表示祝賀。
此次博覽會云集了國內外眾多知名電子信息生產商，有杭州當地的東方通信、華三通信等著名企業和上市公司，還有中國移動、聯想、電信三大運營商，另外還有神州數碼、聯想、海爾等國際知名企業。本次參展主要涉及數字媒體、3G手機應用、軟件、通信網絡等高科技產品，杭州再次成為國內乃至全球電子產業的焦點。
"云計算"技術的逐漸升溫使得一家產品名為"云通呼叫中心"的企業格外引人注目，據相關負責人介紹，該產品將"云計算"技術與互聯網通信技術完美結合，實現了"云通信"基礎上的呼叫中心--云通呼叫中心。該呼叫中心是針對廣大中小企業開發，目的是讓中小企業也有屬于自己的"10086"，提高中小企業的競爭力。
該產品無需任何硬件投入，只需花費幾十元的月服務費就可以享用到強大的功能，這一特定優勢吸引了很多企業在旁咨詢，據工作人員介紹，云通呼叫中心具備了強大的功能，如企業總機、CRM、IVR交互語音、坐席統一分配管理等等。"用現代化技術為企業節省成本，助中小企業啟航"的云通呼叫中心無疑成了本次展會一道優美的風景線。
