長沙市12345市民服務熱線呼叫中心，為強化全體工作人員消防安全意識，提高應急救援能力，2017年3月24日上午，具有豐富經驗的專業消防人員市政務服務中心副調研員楊學軍主動擔綱教員，為全體工作人員進行了以火災事故處理方法”為主要內容的消防知識培訓。

培訓會上，楊副調研員詳細講解了火災預防以及防火、滅火、逃生三個方面的消防知識，對防毒面具、滅火器材等設備的功能及使用方法進行了演示，對大家提出的各類問題進行了耐心細致的解答。

通過培訓，大家受益匪淺，進一步擰緊了思想上的安全螺絲”，基本上掌握了應對的必備技能，自身應對火災的能力得到實質提升。

在今后的工作中，我們將會繼續做好消防隱患排查工作，經常性開展消防安全培訓和演練，多方位做好消防安全工作，確保市民服務熱線呼叫中心消防安全。