為保證銀行內部網絡的穩定,避免病毒侵害內網核心網絡,中國光大銀行采取了防病毒整體外包的方式,針對病毒問題構建了一整套病毒防范體系,以便適應現代銀行業發展需要。
傳統的病毒防護模式已無法滿足銀行發展的需要。隨著銀行業務的不斷發展,中國光大銀行在全國各地建立了越來越多的支行網點,同時也涌現了更多的網絡安全問題。此外,銀行網點數量多、覆蓋地域廣、安全技術人員緊張的特點,讓光大銀行無法完全依靠行內安全技術人員來建立新的防病毒體系,需要引入專業的防病毒廠商來協助搭建新的防病毒體系。
經過慎重選擇,光大銀行最終引入了專業的防病毒服務廠商趨勢科技。為了提高光大銀行整體的防病毒水平,趨勢科技建立起了一套新的防病毒系統。
該系統主要包括四部分:
一、 全天候的病毒事件監控中心(MOC):通過在總行搭建病毒事件監控中心,由趨勢原廠專家進行24小時監控,專家提供遠程支持,同時系統還會自動跟蹤。
二、 Web網關處病毒過濾:通過在總行和分行的Internet出口處部署趨勢的Web防病毒網關IWSA5000,對Internet訪問進行過濾,避免計算機由于訪問惡意網站而感染病毒。
三、 組織全行防病毒培訓:趨勢科技專業講師每年對防病毒管理員集中進行培訓;同時每月為光大銀行普通員工定制出安全小貼士,提高員工安全意識。
四、 組織全行的防病毒巡檢:光大銀行總行與趨勢科技每年組織對分行的巡檢,了解分行的具體困難,提供現場解決方案,并指定相關人員跟蹤需后續跟進的問題,直到最后解決。
通過兩年多的外包服務,新的防病毒體系使得光大銀行的整體防病毒水平有較大的提升。光大銀行全行辦公網月均病毒感染率由2007年的35%左右下降至2008年的14%左右。2009年,該數據更是下降至10%以下。當年,光大銀行生產網未出現一起病毒事件。防病毒項目負責人說:自部署了趨勢科技的防病毒體系以來,普通用戶的報警少多了,開會的時候也不再有人說病毒問題了,感覺輕松了好多。”