整天盯著屏幕，可不是件輕松的差事。

　　早晨6點，官中偉走進了公司的遠程監控工作區，與同事交接班后便坐在了電腦前，雙眼緊緊盯住屏幕。屏幕上顯示的是美國、加拿大、墨西哥等北美國家一些倉庫和服務器系統。在當地，此時是晚上下班后，倉庫和電腦服務器都處于休息”狀態，而越是休息”時間越需要有人看管、監控，一旦發現異常越是需要有人及時報警。這就是官中偉的工作——通過互聯網，在中國給遙遠的北美國家公司當特工”，秘密監控這些公司的安全。

　　24歲的官中偉畢業于四川師范大學電子商務專業，去年5月，出于對這份充滿了特工”色彩的工作的好奇，他參加了美國某公司在中國的全資子公司的招聘，并憑借著流利的英語口語表達能力和對網絡知識的熟知，最終得到了這份工作。

　　入職后，官中偉陸續接受了公司文化培訓、業務培訓、保密培訓以及相關國家的文化背景培訓，3個月后正式上崗了。官中偉所工作的這個部門叫做遠程監控中心，目前為美國、加拿大等北美國家以及中國的總計二十多個倉庫實施遠程監控。為此，官中偉和其他十幾名同事被分成了早、中、晚3個組。上班時間，官中偉和同組人要一起盯著電腦屏幕上的監控服務器，只要被監控領域內的某個角落發生了一點兒變化，電腦屏幕上都會立即彈出該位置的監控視頻，官中偉和同事們就要立即查看該監控點是否安全。

　　在美國佛羅里達的一個倉庫，一個月內網絡斷了3次，其中就有一次是被人惡意切斷了網線，幸好我們發現及時才避免了損失。”官中偉說，每當把警情第一時間告知客戶、并因此化解了危險時，他心里就充滿了成就感，我們服務的都是一些跨國公司、全球500強公司，一旦出現警情，那損失可不小。”

　　有時候就是一直盯著一扇門，或是一個角落，視頻里沒有人，沒有動畫，非常枯燥，可是神經卻一直都是緊繃著的。”官中偉熱愛著這份工作，我們經常一起討論一句話該如何用英語表達更妥當，對于我們年輕人來說，這份工作很充實，而且富有挑戰性。”

　　薪情如何

　　商業機密

　　至于收入情況，任憑記者怎樣問，官中偉都不愿透露，這是公司的要求，可能涉及商業機密吧。”據了解，在服務外包這個行業里，在不同的公司或是同一個公司的不同部門，收入水平都不相同，即便是同一個部門的同事之間，也會由于個人能力、工作內容等因素的不同而收獲不同的報酬。于海波J003

　　網友

　　熱議

　　草帽人：

　　這是不是就是傳說中的千里眼順風耳啊。”

　　薇薇安：

　　沒想到保安還有這么高端的。”

　　99：

　　真是保安中的戰斗機！”

　　如夢初醒：

　　這工作適合我，晝伏夜出。只可惜我眼神不好，英語也不靈。”

　　小豬：

　　與其說保安厲害，不如說監控系統厲害。”

　　菠蘿油王子:

　　這種工作挺滋潤的，風吹不著雨淋不著，還沒人給臉色看。”孔瑤瑤J212

　　行業

　　掃描

　　服務外包從業者超120萬

　　在普通人眼里，官中偉所做的工作相當新奇，可是在供職于服務外包”企業的人來說，這就是一份再普通不過的工作。在全國，服務外包”從業者已超過120萬，其中8成以上是大學畢業生。目前半數以上的歐美公司已經或正在計劃將更多的服務外包到海外，中國則是重要的被選對象，因為中國勞動力成本低，勞動效率卻很高。

　　來自北京市商務委的數據顯示，外包企業實現較快業務增長。伴隨著企業向高端發展，對于同時兼具良好的語言能力和技術能力的高端人才需求缺口將越來越大。于海波J003

　　你問

　　我答

　　問：一周最喜歡哪天？

　　答：我喜歡周一到周五，因為在工作日，監測對象（國外公司）白天工作，晚上休息，我們的監測量相對較少，勞動強度也相對較低。

　　問：一周最不喜歡哪天？

　　答：我不喜歡周六和周日。因為一到休息日，監測對象（國外公司）就全天休假了，我們的監測量和勞動強度也就隨之加大了。

　　問：平常如何緩解工作壓力？

　　答：我在業余時間打游戲、看電影、唱歌。