4月27日,在《中國服務外包》雜志社的組織和安排下,商務部原副部長、中國國際經濟交流中心秘書長魏建國在云南昆明作了題為《抓住機遇,盡快把昆明打造成東南亞一流服務外包中心》的專題講座。魏建國建議,昆明應抓住國際服務外包大轉移的機遇,把昆明建成東南亞一流的服務外包中心。據悉,此次講座是昆明市領導干部培訓日專題講座第三講。
魏建國講解了服務外包的概念和分類,詳細講述了全球服務外包的背景、現狀和發展前景。他認為,服務外包是低耗能、高收益的產業,是未來經濟的高速增長點。
魏建國表示,從目前看,離岸服務外包將成為服務外包主要形式。當前500強中90%的跨國公司都是采用離岸服務外包。據統計,2004-2007年,美國有40多萬白領服務業工作崗位轉移海外,2008-2010年歐洲有近100萬白領服務業工作崗位轉移或正在轉移。
根據國際服務外包市場發展的經驗,結合云南的實際情況,魏建國分析了昆明發展服務外包業的優勢。魏建國表示,昆明應該利用環境優美、地理位置重要、交通便利這一優勢,加之橋頭堡建設的政策支持,把握西方經濟危機之后,許多西方服務外包企業因成本高不得不放棄的有利時機,把服務外包作為當前昆明轉變經濟發展方式的一個最好切入點,通過一個超常規的發展速度搶占世界服務外包的制高點。
如何才能盡快把昆明建成東南亞一流的服務外包中心?魏建國提出了六點建議:
第一,盡快建立云南省級層面打造外包服務中心高層領導機構和組織協調機制。制定發展服務外包總體規劃和實施方案,明確當前以及今后5年具體發展目標。特別是要提出引進和建立以世界500強獨資或合資的大型外包服務投資項目。
第二,建議中央在云南設立服務貿易特區、賦稅特區在服務貿易政策先行先試的優先權。
第三,在中國—東盟自貿區框架下,盡快制定云南與東盟服務貿易戰略合作規劃。要以生產型服務業的合作為突破口,在今后招商引資上重點向金融、物流、中介服務、文化創意、總部經濟、新型產業傾斜。鼓勵日、韓、歐美發達國家以及印度、馬來西亞和中國臺灣地區在云南建立服務外包企業、研發中心和工業設計總部,特別是服務外包地區總部。
第四,加快培養發展服務外包的各種專業人才,舉辦全球外包服務高層論壇和展會。要在昆明等云南城市選擇若干高等院校作為試點,加強同日本、歐美以及國際著名院校或跨國公司進行合作。也可以合作辦學或辦培訓班的形式為服務外包發展培育和輸送各類人才。盡快在昆明舉辦全球服務外包高層論壇和服務外包博展會,擴大國際影響力、聚集相關資源,爭取在3~5年內打造1~2個真正有發展潛力和技術一流的軟件創業園區。
第五,盡快在云南發展一批具有高水平的CMM檢驗和認證人員,和一批具有國際水平的CMMI檢驗和認證機構。
第六,建立和完善云南外包統計體系。盡快建立云南全口徑服務外包統計體系,并根據基本統計分析數據建立云南服務外包綜合評價體系。
魏建國認為,只要方向對頭、政策給力、國際環境有利,云南一定能在未來5~8年內打造成東南亞一流服務貿易中心。昆明市政協主席田云翔參加培訓會。昆明市委常委、副市長朱永揚主持講座。
來源:<中國服務外包> 本刊記者/ 張 瓊