教育行業電話機器人的應用前景?
當前獲得客戶的方式:
大多數大型企業仍然嚴重依賴掃描電鏡、信息流或其他領導機構,并招募大量銷售團隊進行推銷或高壓銷售。大多數企業都有人工出庫銷售團隊。
銷售團隊入不敷出,勞動效率降低,電話銷售出站團隊的成本太高,而且沒有足夠有效的線索來供應。
此外,在教育行業的業務發展過程中,一個典型的痛點是,潛在訪問者有時并不拒絕新課程學習,但他們往往需要詳細和深入的理解才能做出決定。因此,教育引流的關鍵環節是介紹業務,以引起對方的初步興趣,并通過信息理解進一步促進其學習決策。
電話機器人是近兩年來獲得顧客的一種新手段。機器人不帶感情地、不知疲倦地執行呼出呼叫。它平時面向九晚六,每天連續工作8小時。它也可以在晚上和周末打電話。
與傳統渠道相比,它更便宜。只要商務演講足夠犀利,人群數量足夠準確,跟進轉化及時跟進,就很容易獲得比傳統促銷渠道更低的客戶成本和更高的客戶量。
關鍵詞設置
解決這一問題的思路是銷售公司在2個月內抓取新鮮的人群數據,并建立一個擁有成千上萬人群數據的電話機器人,由云呼,科大在通話初期導入,根據不同的需求編輯數百或數千個關鍵詞,并收集企業自己的準確人群庫流量。
那么如何判斷和跟蹤準確的意向人群呢?
根據不同的行業,設置需要提取的關鍵字要簡單得多,這樣就更容易手動跟蹤準確的有意客戶
教育行業電話機器人在教育行業應用的優勢
最后,我們簡要總結了電話機器人在教育行業的優勢:
你可以快速撥打成千上萬個海量的號碼,而且成本遠低于手工操作;
演講技巧可以快速挖掘客戶需求,復刻銷售能力,并自動篩選后臺進行二次跟進;
通過智能電話機器人與銷售人員的默契配合,實現了“客戶開發自動化”,使企業的效益逐步上升,最終到達客戶轉化,成為高性能。
教育行業電話機器人在教育行業解決的痛點問題?
1.報名很困難,競爭也很激烈
事實上,人們有自己的需求,那些想出國留學、雅思成績不佳的學生迫切需要一個學習語言的平臺;如果你想換工作,迫切需要職業培訓課程;孩子們在課堂上沒有學習的熱情,父母迫切需要一個能激發孩子學習熱情的老師.但是如何與這些有明顯學習需求的人取得聯系,并說服他們報名上課呢?可以說,對于每個培訓機構的負責人來說,“眉頭緊鎖,心中有數”是一個難題。
2.銷售成本高,員工流失大
然而,來自各種渠道的電話信息龐大而復雜,電話營銷人員最多只能打200個左右的電話,耗費了大量的時間和人力成本,導致在下單前投入了大量的人力物力,增加了企業的風險和各部門的壓力。
3.咨詢教師專業水平不高,服務質量水平參差不齊
情感是人的本性,事實是人永遠擺脫不了主體性、情感性、易受外部影響和穩定性差的特點。當選擇教育和培訓時
如今,教育機構已經掌握了紅利智能時代,知道如何使用技術來增強銷售和客戶服務。其中,機器人已經被大型教育機構采用,實現了人工智能和大數據技術的優勢,直接解決了上述三大問題。