2014年1月全省服務(wù)貿(mào)易整體保持32.83億美元，同比增長超過20%；其中出口為19.55億美元，進口為13.28億美元；服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。

　　一、服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況

　　一是服務(wù)貿(mào)易繼續(xù)保持順差。2014年1月浙江省服貿(mào)順差金額達到6.27億美元。在12個領(lǐng)域中有6個領(lǐng)域保持順差，其中運輸服務(wù)、建筑及相關(guān)工程服務(wù)、國際服務(wù)外包順差分別為3.16億美元、3.43億美元、4.15億美元，為順差最大的三個領(lǐng)域。

　　二是服務(wù)貿(mào)易傳統(tǒng)領(lǐng)域仍占主要份額。旅游服務(wù)、建筑及相關(guān)工程服務(wù)、運輸服務(wù)為浙江服務(wù)貿(mào)易的傳統(tǒng)領(lǐng)域，三者合計進出口總額和出口額分別占總額的64.91%、67.6%。

　　三是附加算機和信息服務(wù)(國際服務(wù)外包)、教育服務(wù)、通信服務(wù)和文化服務(wù)進出口占比達到22.83%。

　　二、服務(wù)外包發(fā)展情況

　　2014年1月，服務(wù)外包離岸合同執(zhí)行額為41776萬美元，同比增長170.26%。截止1月底，進入商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計系統(tǒng)注冊登記的浙江省企業(yè)有3282家(1月增加15家)。

　　從業(yè)務(wù)類型分類情況看，信息技術(shù)外包(ITO)合同執(zhí)行金額為2.87億美元，占總執(zhí)行金額的68.73%。業(yè)務(wù)流程外包(BPO)合同執(zhí)行金額占5.99%。知識流程外包(KPO)合同執(zhí)行金額占24.19%。其他類占1.09%。

　　從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類情況看，嵌入式軟件外包合同執(zhí)行金額為0.59億美元，占總執(zhí)行金額的14.07%；金融外包合同執(zhí)行金額為2.28億美元，占總執(zhí)行金額的54.65%；研發(fā)設(shè)計外包合同執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的18.77%；文化動漫外包合同執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的2.60%；物流外包合同執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的5.99%；生物醫(yī)藥外包合同執(zhí)行金額占總執(zhí)行金額的2.82%。

　　從市場分布情況看，來自美國的合同執(zhí)行額1.99億美元，占全省的47.60%；來自中國香港的合同執(zhí)行額0.27億美元，占全省的6.57%；來自日本的合同執(zhí)行額0.21億美元，占全省的5.02%；來自芬蘭的合同執(zhí)行額0.16億美元，占全省的3.84%；第五至八位分別為：德國、韓國、英國、印度。

　　從主體看，離岸合同執(zhí)行額在500萬美元以上的服務(wù)外包企業(yè)18家，執(zhí)行額合計為3.28億美元，占全省總額的45.64%。離岸合同執(zhí)行額1000萬美元以上的服務(wù)外包企業(yè)有9家，執(zhí)行額2.67億美元，占全省總額的37.22%。

　　三、文化貿(mào)易發(fā)展情況

　　2014年1月，浙江省文化服務(wù)進出口總額達362萬美元。其中文化服務(wù)出口達149萬美元，文化服務(wù)進口達213萬美元，主要服務(wù)出口項目為視覺藝術(shù)、新聞出版物、動漫和游戲、廣播影視、設(shè)計服務(wù)版權(quán)和其他文化相關(guān)服務(wù)。1月份受春節(jié)影響，影視、動漫等進口額下降，導(dǎo)致1月份文化進口數(shù)據(jù)波動較大。

　　四、教育服務(wù)發(fā)展情況

　　教育服務(wù)是新興服務(wù)貿(mào)易行業(yè)中發(fā)展較快的行業(yè)之一。近年來，隨著國民經(jīng)濟發(fā)展，有條件出國留學(xué)的家庭越來越多，出國留學(xué)迅速形成產(chǎn)業(yè)，出國留學(xué)人數(shù)以每年約15%以上的增幅在持續(xù)上漲。浙江省出國留學(xué)人數(shù)居全國前列，約占15%左右，目前出國留學(xué)已成為浙江教育服務(wù)主要領(lǐng)域之一。1月份浙江省教育服務(wù)進出口達3.24億美元，其中出口0.29億美元，進口2.96億美元，教育進口占全省服務(wù)貿(mào)易進口已經(jīng)達到22.27%，成為第二大進口服務(wù)行業(yè)，僅次于旅游。

　　從出國留學(xué)生源看，研究生出國留學(xué)比例占40%，本科生出國留學(xué)比例占40%，本科以下出國留學(xué)比例占20%。本科以下出國留學(xué)比例呈持續(xù)上漲態(tài)勢，出國留學(xué)規(guī)模不斷擴大。主要留學(xué)目的地國家(地區(qū))為美國、英國、澳大利亞、加拿大，出國留學(xué)總?cè)藬?shù)的約80%去上述國家。浙江省出國留學(xué)人員各市來源情況來看，杭州、寧波、溫州等市位居前列。