自從改革開放以來，我國的經濟在不斷發展進步，中小型企業也是如雨后春筍般發展，但在經濟發展中始終強調要加強社會文明建設。為了很多行業為了提高服務水品，也專門設置了監督服務電話。除政府部門外，像鐵路、民航、交通部門、醫療機構、教育、供暖、大商場、大超市等，監督的內容因業務不同，范圍也有所不同。目的就是為了改進和提高服務工作，促進社會文明發展。什么電話在當今比較流行呢?辦理400電話成為了首選通訊服務電話。
為什么監督服務電話要運用400電話呢?也有人為了考證監督電話的通順情況，曾分別撥打了10家單位，而結果占線與無人接聽居然占多數。這就表明一個問題，就是設立了監督電話發揮效率的問題。如果換做400電話，可能情況就會發生改變。
400電話技術領先，可為客戶提供多線路同時接聽來電、通話數據報表、分析、黑白名單攔截、接入;語音導航、語音信箱、通話錄音、防偽查詢;按地區、時段設定自動轉接等強大又實用的呼叫中心功能，確保不漏接任何咨詢電話。
除此之外，將服務監督電話換作400電話，其實可以發揮兩方面作用：一是可以提高服務單位的社會形象，引起人們的重視并得到好評;另一方面就是利用400電話的業務功能，利于對值守人員的考核，可以查詢有關記錄，并可以整理有關數據，為發揮監督作用提供依據。目前要辦理400電話可以去杭州工偉科技有限公司，能夠幫助我們辦理好所需要的400電話，并且有著良好的售后服務，值得信賴。