(1)中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包市場(chǎng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段
　　
　　2010年,我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)擺脫金融危機(jī)的沖擊,開(kāi)始了新一輪高速增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。國(guó)家繼續(xù)加大對(duì)軟件與信息服務(wù)外包的支持力度,產(chǎn)業(yè)政策體系進(jìn)一步完善。產(chǎn)業(yè)實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),龍頭企業(yè)加速擴(kuò)張,國(guó)際市場(chǎng)加快開(kāi)拓,我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包得到快速發(fā)展。2011 年是十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推進(jìn)工業(yè)化和信息化深度融合,發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。下圖為2009年-2011年中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)外包(ITO)業(yè)務(wù)發(fā)展情況：

　　2012年國(guó)內(nèi)軟件與服務(wù)外包業(yè)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其是制造、金融行業(yè)外包業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。2012年國(guó)內(nèi)軟件與信息技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)中,來(lái)自制造業(yè)的發(fā)包數(shù)量占19.2%,來(lái)自金融的發(fā)包量占18.9%。
　　
　　(2)中國(guó)軟件與信息服務(wù)企業(yè)承接國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。
　　
　　近年來(lái),中國(guó)軟件與信息服務(wù)企業(yè)承接國(guó)際服務(wù)業(yè)務(wù)迅速增加,產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)大。2011年,我國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到143億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)到56%。我國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)國(guó)際市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,從全球國(guó)際業(yè)務(wù)承接量看,我國(guó)已成為全球第二大國(guó)際外包目的地國(guó)家。雖然全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,但軟件和信息服務(wù)需求沒(méi)有減少,以降低成本為目的的服務(wù)國(guó)際化步伐將進(jìn)一步加快。下圖列示了2008年-2011年中國(guó)軟件和信息服務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模情況：

　　在中國(guó)承接國(guó)際軟件和信息服務(wù)業(yè)務(wù)整體市場(chǎng)中,美國(guó)、日本和中國(guó)香港地區(qū)為排名前三的主要市場(chǎng)。2011年中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)業(yè)務(wù)來(lái)源國(guó)(地區(qū))構(gòu)成情況如下圖：

　　香港是國(guó)際性銀行最為集中的城市之一,香港地區(qū)為中國(guó)軟件和信息服務(wù)外包主要的境外市場(chǎng)之一,2011年中國(guó)軟件和信息服務(wù)企業(yè)承接來(lái)自香港的外包服務(wù)金額為15.02億美元。