商務部16日召開例行新聞發布會,新聞發言人沈丹陽介紹了服務外包情況,沈丹陽表示,2014年1-8月我國共簽訂服務外包合同116860份,合同金額和執行金額分別為672.4億美元和478.3億美元,分別同比增長31.8%和31.5%。其中,承接離岸服務外包合同金額和執行金額分別為445.5億美元和323.5億美元,分別同比增長24.6%和增長26.8%;承接在岸服務外包合同金額和執行金額分別為226.9億美元和154.8億美元,分別同比增長48.6%和增長42.5%。在岸服務外包增速高于離岸服務外包,主要是由于國內產業結構調整升級,促進服務業的專業化和信息化水平提高,釋放大量服務外包業務。主要特點有:
一是美、歐、港、日是購買國際服務的主要發包市場。2014年1-8月,我國承接美國、歐盟、中國香港和日本的離岸服務外包執行金額分別為74.4億美元、45.4億美元、45.2億美元和33.6億美元,合計為198.6美元,占執行總額的61.3%。其中,承接日本的服務外包執行金額同比增長9.8%,明顯低于我國承接離岸服務外包的總體水平,占比較去年同期下降1.6個百分點。
二是一帶一路”沿線國家服務外包合作加速。2014年1-8月,我國承接一帶一路”沿線國家服務外包合同金額和執行金額分別為72.7億美元和58.6億美元,同比增長分別為24.2%和39.5%。其中承接中東歐國家的服務外包合同金額和執行金額同比增長67.8%和47.8%。通過積極開展服務外包業務、促進服務出口,有助于進一步加深與一帶一路”沿線國家的經貿合作。
三是示范城市產業集聚和引導作用突出。2014年1-8月,21個服務外包示范城市合同金額和執行金額分別為600.6億美元和426.9億美元,分別同比增長30.8%和30.5%;其中,離岸服務外包合同金額和執行金額分別為319.4億美元和229.8億美元,分別同比增長28.8%和32.2%。示范城市離岸合同金額和執行金額分別占全國的90.9%和90.2%,在產業集聚和引導方面發揮突出作用。
四是服務外包就業規模穩步擴大。2014年1-8月,我國服務外包新增從業人員50.9萬人,其中大學(含大專)以上學歷35.3萬人,占從業人員總數69.4%。截至2014年8月底,我國共有服務外包企業26872家,從業人員587萬人,其中大學(含大專)以上學歷391.2萬人,占從業人員總數66.7%。
五是知識流程外包(KPO)業務增長迅速。2014年1-8月,我國承接離岸信息技術外包(ITO)、知識流程外包(KPO)和業務流程外包(BPO)執行金額分別為169.3億美元、108.7億美元和45.6億美元,占比分別為52.3%、33.6%和14.1%,同比分別增長23%、32.4%和28.5%。信息技術外包仍占主導地位,知識產權研究、分析學和數據挖掘、動漫及網游設計研發、工業設計等知識流程外包業務增長迅速。