記者從天津市商務委獲悉,為加快轉變經濟發展方式、調整優化產業結構,天津近年來大力發展服務外包產業,全面提升質量和效益,今年前5個月,企業簽訂服務外包合同1181份,簽約額達14.9億美元,同比增長99.9%,其中,離岸合同簽約額9.6億美元,同比增長86.9%;完成服務外包執行額7.3億美元,同比增長36.9%,其中離岸執行額5.4億美元,同比增長69.3%,各項增長均高于全國增幅,成為促進天津經濟增長的新引擎。
服務外包作為新興產業和現代服務業中的高端業態,具有信息技術承載度高、附加值高、資源消耗低、環境污染小、吸納就業廣等優勢。近年來,天津服務外包產業在規模持續擴大的基礎上,服務內容也在向價值鏈高端攀升。在信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)、知識流程外包(KPO)三大業務類型中,高技術性、高附加值的知識流程外包始終是拉動天津服務外包增長的主要動力,去年全年,離岸KPO執行額占比達49.7%。隨著企業創新能力和服務質量的不斷提升,承接高附加值服務的外包業務日益擴大,今年1至5月,以天辰化工、中材節能、藥明康德、方恩醫藥、汽研中心等企業為代表,承接工程設計、醫藥研發、檢驗檢測等高端知識密集型離岸KPO業務占比達70.4%,再創歷史新高。
據統計,今年前5個月,在天津全市35類服務外包業務中,軟件研發、生物醫藥研發、金融服務等六大領域占服務外包執行總額的比重超過六成,形成全市服務外包產業支撐。
在政策及人才保障的支持下,截至目前,天津備案外包企業已突破1000家,是2012年的2.5倍,其中,年執行額超過1000萬美元的企業40家,是2012年的2.2倍,市場主體實力顯著增強。向天津簽約購買跨國服務的國家和地區達72個,覆蓋各大洲,以中國香港、美國、歐盟為主要離岸發包市場。