強訊科技的CallThink單機版呼叫中心系統，本著簡而適用的原則，以適合中小企業的功能，幫助提高中小企業運營效率和管理水平。

　　一、單機版呼叫中心簡介

　　當今商務和辦公領域，信息的溝通與處理幾乎無一例外地通過電話和電腦來完成。電話可以隨時隨地進行語言上的溝通；而通過電腦可以實現一些網上交流和的傳遞等。而如何將二者結合起來，呼叫中心很好地解決了這個問題。強訊科技是國內最早涉足企業級呼叫中心領域的專業廠商之一，經過十幾年市場調研、摸索、實踐，成為企業級呼叫中心解決方案供應商中的佼佼者。

　　但是，一套完整的呼叫中心系統采用多層次、多模塊的架構的設計，將交換技術、CTI技術、多媒體技術、計算機網絡技術有機的結合起來，安裝和調試都很復雜，而且費用也不菲，如何讓普通使用者也能享受到高科技帶來的便捷和高效率，強訊科技帶來了CallThink單機版。

　　強訊科技的CallThink單機版，僅僅用有一個座席，推出的目的是把標準的呼叫中心（CALLCENTER）及CRM產品簡單化，讓以前只應用于多座席企業的語音技術也能被僅有一個座席的中小企業甚至個人使用。從各個層面上提升企業的運營效率和管理水平。

　　二、單機版呼叫中心的系統結構圖

　　三、系統功能介紹

　　四、與標準版呼叫中心相比的優勢

　　五、適用的行業

　　物業公司小型客服中心

　　報社新聞熱線電話 律師事務所

　　房產物業管理公司 類監督、舉報、投訴、咨詢、熱線

　　快餐外賣公司

　　汽車銷售4S店

　　保險公司的應用 各種類型的俱樂部

　　酒店飯店前臺