我公司是一家從事聯絡呼叫中心建設整體解決方案的專業公司。成立于2003年，提供專業的聯絡呼叫中心系統，具有8年聯絡呼叫中心建設經驗，擁有眾多知名企業成功案例。尤其是由公司自主開發的融合電子商務和通訊技術的先進產品：電話營銷系統和電子商務購物系統、電視購物系統，幫助客戶提升業務，獲取市場優勢，廣受好評。 　　然而，在業務迅猛增長的同時，我公司也遇到了一些幸福的煩惱。隨著客戶的激增，以及客戶規模的擴大化，在實施過程中，集團異地多分支的情況屢見不鮮，而這便給我們聯絡呼叫中心系統的實施造成了困難，各地分支機構都需要逐一安裝客戶端，且系統在遠程連接方面的穩定性也不足以保障。系統交付延期的情況以及各種售后維護問題一時間凸現出來。我公司的負責人談到。 　　我公司作為一家自身的信息化服務商，很清楚解決當前危機的方法只有尋求與遠程接入提供商合作。在經過了一段時間的調研和比對后，我公司最終找到了北京正華知識產權。據了解，正華知識產權是目前國內遠程接入領域的領軍企業，經自主研發推出的動態域名解析—寬帶通(gnHost)、第三代VPN—天聯(TeamLink)產品/服務、應用交付-異速聯(E-SoonLink)、單點登錄eTrueSSO、安全接入審計TSAuditor等產品/服務，已經應用于全球100多萬用戶，其中收費用戶以超過200%的速度增長。 　　在云計算強勢登陸中國后，正華知識產權再次成為遠程接入市場的革新者，于2010年一舉推出了具有深遠戰略意義的重量級產品—— 云連接平臺。據了解，正華知識產權云連接是云計算時代網絡連接的綜合表現，它融合了SaaS、應用交付、P2P等多種模式和技術，每一個用戶等同為一個節點，實現大量客戶端的超節點池應用，用戶只需要建立連接通道，就可以隨時通過各節點從任何地方安全、高速地獲取所需資源。 　　在與正華知識產權合作后，借助正華知識產權異速聯產品，我公司在為客戶實施和維護上的難點一掃而盡。在應用了正華知識產權異速聯之后，我們的軟件不但可以實現b/s化，并且，最為頭痛的多分支異地實施問題也迎刃而解，通過異速聯的云連接，我們不再需要給客戶安裝客戶端，大幅減少了實施周期和維護量。這也讓我們可以將更多精力用于客戶拓展、產品研發上，解決了后顧之憂，徹底實現了‘輕實施’與‘輕維護’。我公司負責人如是說。 　　據介紹，正華知識產權采用的云連接技術有兩大突出特性。一，隨時隨地獲取所需資源：只要建立連接通道，用戶就可以通過一個唯一的通行證在任何設備、在任何網絡環境下按需獲取資源;二，連接性能：采用超級節點技術，用戶獲取所需應用的安全性及速度更有保障。實現云連接后，提升連接速度不再僅僅依靠本地帶寬資源，而是依靠龐大的網絡服務，用戶數量越多，應用的穩定性和速度就更有保障。整個互聯網就是一個巨大的數據中轉站，參與者越多，每個參與者的連接性能就越好。這也是我公司從中受益的關鍵技術因素。