什么是400電話辦理,是充值四百元花費嗎?當然不是表面上的意思,大多數人不了解400電話,是因為對于普通人并不會接觸到它,或者說是并不會辦理這項業務。400電話辦理所面相的人群是各類大型企業或事業單位。400取自中國聯通、中國移動、中國電信里的4006、4007、4008首三個數學。
1.為什么企業要用400電話辦理
一個企業是由數個部門所組成,為了維持一個公司的正常運營,需要不同部門之間相互配合,但怎么交流便成了問題,盡管已經普及了“企業微信”,但僅僅是打字并不能滿足特定情況下的交流,總需要對話表達清楚,因此便需要一個便捷的電話交流方式,辦理400電話業務便可以簡單的解決。
2.400電話辦理是什么
400電話是指將一個號碼鏈接到多個號碼上,可以做到以主號碼轉接到鏈接到的任意一個號碼,可以用于企業人事調動,上司對下發布命令等情況。該電話辦理業務更加廣泛的應用于服務行業:售前咨詢,售后服務等。可以講公司所辦理的400電話進行發布,供客戶撥打,當顧客電話咨詢時可以轉接到任意一個空閑的客服,提高了服務效率。該電話辦理業務還有一個好處是,對于用戶咨詢的話費,是由辦理公司與電話撥入的用戶共同承擔,分擔了服務公司的支出,這時便有人發問,這么大的公司還怕沒錢交電話費?服務行業的咨詢電話可不是個人用戶所比擬的,如今我們電話的用途,除了接受各種驗證碼之外,就是一些電話咨詢,但對于服務行業的400電話來講,面向那么多的用戶,并且客服二十四小時在線,他們所面臨的電話費用是巨大的,我們應該對服務行業理性的進行諒解。
3.400電話辦理多少錢
與常規的電話業務想同,不用的套餐費用不一樣,一年合約的費用大概是一千元左右,但根據合約時間期限的延長,費用也會更低一些。當然了,有些企業為了更好的宣傳,喜歡選一些靚號,這樣的話費用會更加的高。
對于一個企業來說,400電話業務已經成為了必不可少的一部分,中國的龍頭企業都辦理了這項業務,它不光可以拉進與用戶之間的距離,更是一種地位的象征。