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前面我們談到了通過專業(yè)認證來構建權威的方法，不過我們并不排除會出現(xiàn)這樣一種情況，那就是可能你所在的企業(yè)因為剛剛成立或者目前整體實力都比較弱，即使你用心尋找，也難以發(fā)現(xiàn)自己公司所銷售的產品有一個真正能拿得出手的權威認證，而在這種情況下，通過某些客戶來證明，也是符合實際的得體做法。在我早些年剛進入培訓行業(yè)的時候，根本就沒有什么顯赫的資歷，甚至沒有上過大學，也沒有出過書或者光盤，更沒有自己的專屬網(wǎng)站和推廣機構，面對這種情況，當時用的方法就是在自己的介紹資料上面(比如郵件、PPT等)，列上自己曾經(jīng)服務過的企業(yè)，比如海爾、創(chuàng)維、清華同方中國移動等，我還特地找了一些行業(yè)內非常知名的人士給我評價，比如在什么情況下，通過李老師的分享，最終業(yè)績提高了多少等。換句話說，借用那些可以讓你的客戶信服的證明，其實是借用了權威力量，就像武俠小說里面描述的借力使力那樣，用其他人的力量來提升你自己的形象。客戶雖然對你們公司不太熟悉，但是對于你們的合作伙伴卻是非常信任的，然后你將這種信任過渡到自己身上，這就好比你現(xiàn)在站在一個巨人的肩膀上，自然看起來形象高大威武了許多。比如下面這個案例，我們呼叫中心的電話銷售人員就借用了客戶證明的力量，請看：我是德國巴斯夫公司的周杰，巴斯夫是一家專注于移動通信行業(yè)系統(tǒng)集成的服務商，同時也是沃達風、 Orange公司的一級戰(zhàn)略合作伙伴…… 在超市行業(yè)，使用我們庫存管理系統(tǒng)的客戶包括沃爾瑪、家樂福、好友多、華潤萬嘉、億初蓮花等知名企業(yè)和機構，而且我們和他們的合作時間長達… 其實剛才您提到的問題，X×公司的李總、××公司的韓總、×公司的伍總都有提到過，在這里有一份他們對于我們總裁訓練班課程的評價…(本處的x×公司都是客戶耳熟能詳?shù)闹麢C構) 前段時間，聯(lián)榜快遞、中外敦浩、慧通物流等企業(yè)都紛紛改用我們提供的車輛自動調配系統(tǒng)，平均物流費用下降了10%以上，貨運司機們對于新的調配系統(tǒng)…您可以親自打電話問問。

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