
原因分析
初步確認本次部分安裝有金山軟件的Windows用戶出現“登錄進程初始化失敗”問題與Windows系統安全更新補丁(KB2839229)有關。
解決方案
Windows XP系統
1、在出現上述界面時,按住電源開關10秒強制關機,確認關機后,再次點擊開關鍵開機,并連續點擊鍵盤上的F8鍵,直到出現高級選項菜單(如下圖)。用鍵盤右下角的方向鍵“↓”鍵選擇“安全模式”按“回車”,再選擇您當前系統,按“回車”。


2、大約30秒后,進入選擇賬戶的界面,選擇管理員帳戶登錄系統。(如下圖)
3、進入后系統會彈出“Windows 正在安全模式下運行”的提示,請左鍵點擊“是”。
4、進入系統安全模式的桌面后,依次左鍵點擊“開始”--> “控制面板”-->“添加或刪除程序”。

5、在添加或刪除程序頁面,勾選“顯示更新”-->找到“KB2839229”,選擇“刪除”,并在之后的向導中依次選擇“下一步”,完成刪除。此時電腦會自動重新,您再耐心等待50秒后,就可以正常使用電腦了。(如下圖)

6、進入系統后,為確保"藍屏"的問題不再次發生,請將您的金山衛士和毒霸等軟件,更新到最新版本。