小編給大家準備六點開場白心得：

一.通話后的黃金8秒：流暢，自然，互動。

(1)顧客直接掛電話的在就不要打了，希望渺茫。(不接)

(2)顧客接通了，語氣，語速，顧客關心話題。(接通)

二.開場白的五個步驟：

1.問候及自我介紹

2.吸引顧客

3.目的

4.時間約定

5.目的話題

三.在開場白的8秒中，吸引客戶的注意力和轉向探詢核心問題是抓住顧客的心理的

所以這些都要靠大家的平時積累，一句話可以讓人跳，一句話也可以讓人笑，真的取決于技巧。

不管是跳和笑都要讓客戶心思起波瀾。比如

1.提及客戶比較關心的問題

2.可以提到一些你打電話時的一些細節(jié)

3.主動贊美客戶

4.談談我們產品的唯一性，可以適當的夸張點。

5.講講他同行使用的效果

6.也可以反問一些客戶最擅長的問題

7.談談他的同行有那幾家是我們做的

8.可以用一些具體數字來表達我們產品的暢銷

四.自信對于打電話也是很重要的，既是肯定自己的產品，更是吸引顧客的屏障。

五.有效的一些提問比如：

1.客戶想找您企業(yè)方便嗎!

2.你們網站建的專業(yè)嗎!

3.有專業(yè)負責企業(yè)網絡營銷的人員嗎!

4.有客戶訪問您的網站您知道嗎!

六.通過以上幾個步驟，真正的銷售時從見面開始的!扎實的專業(yè)知識和良好的溝通是成功的法寶。祝大家成功!