電話營銷教你開發(fā)新客戶之十點技巧

技巧一：每天安排一小時

銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候，你應(yīng)該每天安排一個小時來進行。

技巧二：盡可能多地打電話

如果只給或者只惦記那些可能的客戶，那么你的市場范圍就會越來越小，把目光投向大眾，多大電話總比少打好，既要抓質(zhì)量，也要抓數(shù)量。

技巧三：電話要簡短

打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會，你不可能在電話上銷售一種復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

技巧四：在打電話前準備一個名單

如果你在打電話的過程中，找這個，那個人的姓名，不僅浪費時間，而且還可能重復。給他人都帶來不好的影響，也給自己帶來麻煩。

技巧五：專注工作

在銷售時間里不要接電話或者接待客人，充分利用營銷經(jīng)驗曲線，正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。推銷也不例外，你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。過段時間你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

技巧六：避開電話高峰時間

要根據(jù)人們生活的作息時間，避開高峰期，一般在中午12：00—1:30、下午6:00—6:30最好。

技巧七：變換致電時間

給人打電話沒有接，或者直接掛掉。很多時候別人可能開會，沒有時間等等。你應(yīng)該做好記錄，下次不要犯同樣的錯誤。

技巧八：客戶資料整整有條

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶，不管是三年之后才跟進，還是明天就要跟進。

技巧九：開始前先要預見結(jié)果

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效，你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標而設(shè)計。

技巧十：不要停歇

毅力是好的銷售員的基石，很多客戶都是在多次以后成交的，但是很少有銷售員打8次以上。

如果你遵從上面十點技巧，然后用的生活中，效果勢必會好很多。