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銷(xiāo)售新手須知:學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法

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  學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法本質(zhì)就是理解最好的銷(xiāo)售人員是如何完成交易的。這是很值得銷(xiāo)售新手學(xué)習(xí)的,下面是銷(xiāo)售新手可以采取的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法:

  學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法1.從像一個(gè)成交高手一樣思考”開(kāi)始。

  銷(xiāo)售世界中偉大的成交高手們”有三項(xiàng)共同的特質(zhì):

  他們行動(dòng)迅速。當(dāng)一位成交高手得到一個(gè)熱門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo),他們會(huì)立刻開(kāi)始跟進(jìn)。如果他們覺(jué)得時(shí)機(jī)已到,他們會(huì)當(dāng)場(chǎng)完成交易。

  他們能夠堅(jiān)持。當(dāng)成交高手們知道自己擁有某些目標(biāo)客戶(hù)需要的東西的時(shí)候,他們會(huì)一直和目標(biāo)客戶(hù)配合,直到讓目標(biāo)客戶(hù)也明白這種需要。

  他們非常專(zhuān)注。成交高手會(huì)不斷地提高自己的談話和提問(wèn)技巧,而且會(huì)做一些額外的精神工作,讓客戶(hù)建立起對(duì)他們自身能力的信任。

  如果你希望自己也能夠成為成交高手,永遠(yuǎn)不要錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)培養(yǎng)你個(gè)人特質(zhì)的機(jī)會(huì)。

  學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法2.為每次會(huì)面設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。

  成交高手們每一次會(huì)見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)明確、可衡量、積極進(jìn)取的目標(biāo)。例如:

  今天,我要得到關(guān)鍵決策者的名單。

  今天,我要得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建議書(shū)的副本。

  今天,我要得到關(guān)于客戶(hù)問(wèn)題的工作描述。

  今天,我要第一次見(jiàn)到我的聯(lián)系人的老板。

  今天,我要要求得到客戶(hù)的業(yè)務(wù)。

  成交高手們永遠(yuǎn)不會(huì)使用模糊的詞語(yǔ),例如更接近客戶(hù)”或者了解客戶(hù)的需求”等。在商業(yè)世界里,含糊其辭是成功的敵人。

  具體的目標(biāo)幫助成交高手們將銷(xiāo)售進(jìn)程變成一連串較小的可視化目標(biāo),這些目標(biāo)將通往最終的成交。

  學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法3.檢查客戶(hù)是否準(zhǔn)備好了。

  成交高手們會(huì)根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的反饋判斷成交時(shí)機(jī)是否已經(jīng)成熟。這讓他們能夠把成交變成談話的自然結(jié)果。

  在和客戶(hù)會(huì)面的時(shí)候,成交高手們會(huì)在方便的時(shí)候問(wèn)一些問(wèn)題看看客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程的心理狀態(tài)。例如:

  這聽(tīng)起來(lái)怎么樣?

  這樣做會(huì)怎么樣?

  你覺(jué)得……怎么樣?

  這些問(wèn)題幫助成交高手們看到允許通行的綠燈”,這給了他們建議進(jìn)行下一步(或者要求得到業(yè)務(wù))的信心,讓他們相信自己做的是對(duì)的。

  請(qǐng)注意上面那些問(wèn)題都是開(kāi)放式的問(wèn)題。問(wèn)那些只能回答是或否的問(wèn)題——例如這對(duì)你有意義嗎?”或者你同意嗎?”只會(huì)讓客戶(hù)點(diǎn)頭,卻無(wú)法為銷(xiāo)售高手們提供任何有用的信息。

  學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法4.滿(mǎn)懷自信成交。

  如果你遵循了上面三條規(guī)則,那么你的目標(biāo)客戶(hù)很有可能會(huì)提議交易,并且說(shuō)類(lèi)似那么,我們什么時(shí)候開(kāi)始?”之類(lèi)的話。

  但是,如果沒(méi)有發(fā)生這種情況,你應(yīng)該做下面幾件事:

  總結(jié)。做一個(gè)簡(jiǎn)潔、強(qiáng)大的總結(jié),重申你提供的東西所帶來(lái)的益處,說(shuō)明它對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)的好處。

  進(jìn)行最后的檢查。例如:我認(rèn)為我們基本上已經(jīng)得出結(jié)論,我們的解決方案能夠解決你的問(wèn)題,也能夠幫助你省錢(qián);這是否符合你的目標(biāo)?”最后的檢查給了客戶(hù)一個(gè)表達(dá)任何可能影響成交的最后反對(duì)的機(jī)會(huì)。

  要求生意。如果最終的檢查讓你看到了綠燈”,那么你可以直接要求這筆生意——清楚而自信。例如:你是否愿意為我們放行?”

  這四個(gè)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法非常的簡(jiǎn)單。

標(biāo)簽:陜西 西安 常德 紹興 大理 西藏 合肥 催收業(yè)務(wù)

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