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Genesys技術支持工程師
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Genesys技術支持工程師

職位信息
招聘企業：
上海寶東信息技術有限公司
招聘人數：
3名
工作崗位：
軟件工程師
發布日期：
2011-10-12
薪資待遇：
面議
工作性質：
全職
二、Genesys技術支持工程師（北京、上海、深圳 各1名）
四、售前顧問工程師（北京、上海 各1名）
具體要求

崗位職責：

  1. 熟悉公司產品，負責項目、客戶技術問題的定位、跟蹤、處理。
  2. 負責Genesys產品售前支持、售后安裝實施及維護。
  3. 緊密關注行業動向，收集整理行業、產品兼容應用、產品應用案例等相關信息，提供科學的產品解決方案和產品改善建議，為銷售人員提供技術保障。

任職資格：

  1. 計算機、通訊等相關專業本科有2年工作經驗或以上，大學英語6級以上。
  2. 具有呼叫中心系統開發經驗，熟悉呼叫中心的各項技術，有參與大型項目的經驗-銀行、保險、電信、政府等行業軟件工作經驗或者相關知識優先。
  3. 熟悉Call Center的業務需求和流程；掌握CTI平臺的應用開發；掌握坐席應用系統的開發；掌握面向對象的程序設計方法；熟悉Web-Based應用軟件，熟悉數據庫技術，至少掌握一種常用的數據庫系統（SQL server、Oracle等）。
  4. 熟悉J2EE架構和JAVA開發，熟悉tomcat，jboss，websphere,weblogic等web平臺，熟練使用eclipse等開發工具。
  5. 熟悉AVAYA, Genesys, Cisco, Nortel，SIP等主流PABX/ACD/CTI產品并有實際工作經驗者，優先考慮。
  6. 責任心強，服從公司安排；學習能力強，具有團隊合作精神。
聯系方式

上海公司地址：上海市徐匯區桂平路391號新漕河涇國際商務中心A幢806室
北京公司地址：北京市西城區西直門外大街1號西環廣場T1座20層D15
深圳公司地址：深圳市福田區金田路3037號金中環商務大廈主樓1420室
應聘簡歷，請發送至：hrmaster@datatool.cn
招聘欄目簡介

    《CTI論壇》是CTI及呼叫中心應用領域的垂直門戶網站，主要受眾對象是所有從事CTI及呼叫中心產業的從業人員，包括語音板卡商、系統集成商、各行業應用運營商、 外包服務商等等。

    本網站人才招聘欄目是專門為各企業招聘CTI及呼叫中心技術、市場、管理等各方面人才而特設的，目的是促進本產業內的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點。

    如您的企業想在本欄目刊登人才招聘廣告，請直接與我們聯系。

    E-mail:

 

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